-Vols : changement de date autorisé uniquement avant l'émission des vols. Une fois les billets émis, ils ne sont pas remboursables. Changement de nom interdit.
-Frais de gestion : 20 € par personne à compter de la confirmation.
-Prestations foncières :
*Jusqu'à 21 jours ouvrés avant le départ du circuit : Annulation sans frais.
*Annulations entre 20 et 10 jours ouvrés avant le départ du circuit, aura une pénalité de 25% du montant total.
*Les annulations entre 9 et 4 jours ouvrables avant le départ du circuit, auront un pénalité de 50% % du montant total.
*Les annulations moins de 3 jours ouvrables avant le départ du circuit entraîneront une pénalité de 100% du montant total.
* Dans le cas où le client décide de réduire le programme pour des raisons personnelles, les prestations non utilisées ne seront pas remboursées.
-L'ordre des visites peut varier, mais en conservant toujours le contenu du voyage.
-Changements possibles d'hébergement : si l'une des sorties n'était pas possible, confirmez les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client au sein de la même catégorie contractée.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera à la charge du passager gère la réclamation et appelle directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui peut s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à la perte ou à la casse des valises.
-Personnes à mobilité réduite : de nombreux lieux en Tunisie, les hôtels et les transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez le consulter et le notifier avant de faire la réservation. Tout coût supplémentaire d'assistance dont ils ont besoin tout au long de la visite sera à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, nourriture végétarienne, etc. . .) doivent être communiqués avant l'arrivée en Tunisie, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu comme un forfait fermé , il n'y aura donc aucun remboursement ou réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles ou médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.
- Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des inconvénients au reste du groupe, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou remboursement des services dont vous ne pouvez pas profiter.
-Carte de crédit : généralement, les hôtels exigent du passager une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services par téléphone services d'appel, extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de service de chambre, etc.
-Documents personnels et conditions d'entrée en Tunisie : il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils se rendent, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Gardez à l'esprit que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et, à leur tour, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.
Ce programme n'admet pas les enfants de moins de 2 ans. Le prix publié pour les enfants de 2 ans et moins de 12 ans nécessite le partage d'une chambre avec deux adultes. Maximum 1 enfant par chambre. A partir de 12 ans ils paient comme un adulte.
Vol depuis votre ville d'origine vers l'aéroport international de Tunis - Carthage. *
Transfert Aéroport - Hôtel
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
* Le client peut choisir d'inclure le vol dans le forfait ou de l'acheter et de le réserver. pour leur propre compte.
Petit-déjeuner et départ vers El Jem où nous visiterons son amphithéâtre romain, le plus grand d'Afrique, qui rivalise même avec celui de Rome pour ses grandes dimensions. Continuation vers Matmata. Arrivée et déjeuner. Visite d'une maison troglodytique (maison souterraine typique des villages berbères). Continuation vers Douz dite « la porte du désert ». Arrivée et inscription à l'hôtel. Reste de la journée libre. Dîner et hébergement.
Activité optionnelle : à Douz vous aurez la possibilité de faire une excursion facultative et facultative à travers le Dunes sahariennes à dos de dromadaire. Le paiement de cette activité s'effectuera directement à destination.
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
Petit déjeuner, départ pour Tozeur, capitale de « El Jerid », la région des palmiers, en passant d'abord par Chott El Jerid, un lac salé spectaculaire connu pour ses mirages et situé à seulement 25 mètres d'altitude. Arrivée à Tozeur et installation à l'hôtel. Déjeuner et reste de la journée libres. Dîner et hébergement.
Activité facultative : à Tozeur, ils vous offriront la possibilité de faire l'excursion facultative en 4x4 vers l'oasis de montagne de Chebica et l'ONG Ejmel. Le paiement de cette excursion se fera directement à destination)
Petit déjeuner et départ vers Qairouán, la quatrième ville sainte de l'Islam. Arrivée et visite de la grande Mosquée, la plus ancienne d'Afrique du Nord, des Citernes (Étangs des Aghlabides) et du Mausolée des Barbiers. Déjeuner et visite d'une coopérative de tapis et temps libre dans sa médina. Puis départ vers Sousse.
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
Séjournez à l'hôtel en formule tout compris. Journée libre à votre disposition pour découvrir par vous-même cette ville fortifiée baignée par la mer Méditerranée.
Petit-déjeuner à l'hôtel et temps libre jusqu'à votre transfert à l'aéroport international de Tunisie.
Vol de Aéroport international de Tunis - Carthage vers votre ville natale. *
* Le client peut choisir de prendre le vol inclus dans le forfait ou de l'acheter et de le réserver par ses propres moyens.