Express Mexicain (sans vols)

• Vol local : Mexico City-Tuxtla Gutiérrez.
• Transferts aéroport / hôtel / aéroport.
• Transport en service régulier avec chauffeur hispanophone.
• Visites décrites dans l'itinéraire, en service régulier avec un guide bilingue (langues : espagnol-italien, espagnol-anglais ou espagnol-français).
• 3 nuits d'hôtel à Mexico, avec petit-déjeuner.
• 2 nuits d'hôtel à San Cristóbal de las Casas, avec petit déjeuner.
• 1 nuit d'hôtel à Palenque, avec petit déjeuner.
• 1 nuit d'hôtel à Campeche, avec petit déjeuner .
• 1 nuit d'hôtel à Mérida, avec petit-déjeuner.
• 3 nuits d'hôtel à Riviera Maya, selon le régime choisi par le client.
• 4 déjeuners en itinéraire (boissons non comprises).
• Frais d'entrée aux zones archéologiques et musées décrits dans l'itinéraire.
• Pourboires aux porteurs pour 1 valise par passager (si le client voyage avec plus de une valise, la manutention de chaque valise supplémentaire sera facturée séparément)

• Vols internationaux.
• Boissons et extras dans les hôtels et restaurants.
• Déjeuners et dîners non indiqués dans l'itinéraire.
• Assurance Assistance voyage .
• Pourboires aux chauffeurs et guides.
• Dépenses personnelles.
• Ainsi que tout autre service non spécifié comme inclus.

-FRAIS DE GESTION - A partir du moment où la réservation est faite 30€ / réservation

-VOL INTERNE : pénalité de 100% une fois le billet émis.

-GROUND SERVICES :

  Les pénalités pour annulation jusqu'à 11 jours ouvrables avant la date d'arrivée au Mexique, seront précisées dans la confirmation de la réservation . Certains tarifs hôteliers ne sont pas remboursables.

  En cas d'annulation de la réservation, moins de 10 jours ouvrables avant la date d'arrivée au Mexique, la pénalité sera de 100%.

-Départs garantis à partir de 2 passagers.

-La date limite pour la demande de réservations de ce circuit ou de prestations supplémentaires sera de 31 jours avant l'arrivée au Mexique. Passé ce délai, la demande de modifications ou de nouvelles prestations ne pourra être garantie après la date limite de réservation et resterait sur demande.

-Données nécessaires à la gestion des réservations : Afin de pouvoir pour offrir un meilleur service, nous vous demandons, au moment de faire votre réservation, de nous fournir le plus d'informations possible, notamment le nom complet du passager et les informations du passeport. Aucun remboursement ne sera effectué si les informations fournies sont erronées.

-Service partagé : ce circuit régulier est partagé avec des touristes espagnols, portugais, italiens, français ou latino-américains, parlant uniquement Espagnol et italien, espagnol et anglais ou espagnol et français.

-Liste des hôtels : les hôtels seront confirmés 31 jours avant le départ, en fonction de ceux publiés dans le programme, peuvent varier selon disponibilité au moment de la réception de la demande de réservation. S'il n'est pas possible de proposer les hôtels du programme, d'autres hôtels de catégorie similaire à celle demandée seront proposés, ce dernier étant précisé dans notre confirmation. Une fois accepté, aucune réclamation ne pourra s'appliquer pour le changement d'hôtels. Les chambres d'hôtel sont de catégorie standard. Pour un autre type de chambre, consulter le supplément.

- Chambres Triple : au Mexique, les chambres triples n'ont généralement pas trois, mais deux lits où les clients doivent se loger eux-mêmes. Seulement dans certains hôtels et toujours sous réserve de disponibilité, ils mettent un lit pliant pour le troisième passager, bien que ce lit supplémentaire ne puisse pas être garanti.

-L'arrivée anticipée dans les hôtels, ne garantit pas que des chambres seront disponibles. L'heure standard internationale s'applique, à moins que des nuitées supplémentaires ne soient achetées pour garantir un accès immédiat à la chambre. Les chambres sont généralement disponibles après 15h00. De même, la disponibilité de la chambre le jour du départ de l'hôtel est également limitée dans le temps, les clients en seront informés au moment de leur enregistrement à l'hôtel.

-Carte de crédit : Tous les hôtels au Mexique exigent que le passager ait une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services d'appels téléphoniques, minibar, blanchisserie , frais de room service, etc.

-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera de la responsabilité du passager d'appeler directement la compagnie pour traiter livraison ou compensation qui peut s'appliquer. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement.

-Pourboires : Le pourboire est obligatoire au Mexique, allant de 15 %, 18 % ou 20 % selon l'établissement. Les pourboires recommandés pour les porteurs dans les aéroports sont de 2 USD par pièce, dans les hôtels de 3 ou 4 USD par pièce, et les guides et/ou chauffeurs de 8 USD par personne et par jour.

-Retrait du consommateur  : le circuit est vendu sous forme de forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ou réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer en raison d'événements personnels, médicaux, d'horaires de vol ou d'autres événements.

-Aliments spéciaux : les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, nourriture végétarienne, etc.) doivent être communiqués avant l'arrivée au Mexique, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou menu spécial.

-Si les conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre organisation l'exigent, l'ordre de l'itinéraire pourrait être affecté.

-Personnes à mobilité réduit : de nombreux endroits au Mexique, les hôtels et les transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez vérifier et informer avant de faire la réservation. Tout coût supplémentaire d'assistance dont ils ont besoin tout au long du circuit sera à la charge du client.

-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger l'opération du tour et/ou causer des désagréments au reste du groupe, le groupe sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour les services qui ne peuvent pas être appréciés.

-Personnel documentation et conditions d'entrée au Mexique : il est de la responsabilité du client de se renseigner sur les réglementations en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel il se rend, ainsi que d'apporter les documents personnels requis par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Gardez à l'esprit que les réglementations en matière de visas, de transit, d'entrée et de santé varient d'un pays à l'autre et peuvent à leur tour être modifiées à court terme et sans préavis.

Les prix publiés pour les enfants de moins de 12 ans s'appliquent uniquement lorsqu'ils partagent une chambre avec deux adultes et sans droit à un lit supplémentaire. Maximum 2 enfants par chambre. A partir de 12 ans ils paient comme un adulte.