-FRAIS DE GESTION
*Dès la réservation 30€/réservation
-SERVICES AU SOL (CIRCUIT) :
*Les annulations de circuit entre 20 et 11 jours avant la date de départ entraîneront une pénalité de 50 %.
*Annulations dans les 10 jours avant la date de départ entraîneront une pénalité de 100 %.
-HÔTELS À RIVIERA MAYA :
*Des pénalités spéciales seront spécifié dans la confirmation de réservation, car certains tarifs d'hôtel à Riviera Maya ne sont pas remboursables.
-Départs garantis à partir de 2 passagers.
-La date limite des demandes de réservation pour ce circuit ou prestations supplémentaires sera de 31 jours avant l'arrivée. au Mexique. Passé ce délai, la demande de modification ou de nouvelle prestation ne pourra être garantie après la date limite de réservation et restera sur demande.
-Données nécessaires à la gestion des réservations : Afin de pouvoir afin d'offrir un meilleur service, nous vous demandons au moment de faire votre réservation de nous fournir le plus d'informations possible, notamment le nom complet du passager et les informations de son passeport, ainsi qu'un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre à votre destination. . Aucun remboursement ne sera effectué si les informations fournies sont incorrectes.
-Service partagé : ce circuit régulier est partagé avec des touristes espagnols, portugais, italiens, français ou latino-américains, parlant uniquement la langue espagnole et italienne, espagnole et anglaise ou espagnole et française.
-Liste des hôtels : les hôtels seront confirmés 31 jours avant le départ, sur la base de ceux publiés dans le programme, peut varier en fonction des disponibilités au moment de la réception de la demande de réservation. Si nous ne pouvons pas proposer les hôtels du programme, d'autres hôtels de catégorie similaire à celle demandée seront proposés, cette dernière étant précisée dans notre confirmation. Une fois acceptée, aucune réclamation pour changement d’hôtel ne sera applicable. Les chambres d'hôtel sont de catégorie standard. Pour un autre type de chambre, voir supplément.
- chambres triples : au Mexique, les chambres triples ne sont généralement pas composées de trois, mais plutôt de deux lits où doivent être hébergés les clients. Ce n'est que dans certains hôtels et toujours sous réserve de disponibilité qu'un lit pliant est installé pour le troisième passager, bien que ce lit supplémentaire ne puisse pas être garanti.
-L'arrivée anticipée aux hôtels , ne garantit pas que les chambres seront disponibles. L’heure standard internationale s’applique à moins que des nuits d’hébergement supplémentaires ne soient achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Généralement les chambres sont disponibles après 15h00. De même, la disponibilité des chambres le jour du départ de l'hôtel est également limitée en heures, les clients en seront informés au moment de l'inscription à l'hôtel.
-Carte de crédit : Toutes les hôtels au Mexique exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services d'appels téléphoniques, de minibar, de blanchisserie, de frais de service en chambre, etc.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager d'appeler directement la compagnie pour procéder à la livraison ou à l'indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement.
-Pourboires : le pourboire est obligatoire au Mexique, allant de 15%, 18% ou 20% selon l'établissement. Les pourboires recommandés pour les porteurs dans les aéroports sont de 2 USD par pièce, dans les hôtels de 3 ou 4 USD par pièce et pour les guides et/ou chauffeurs de 8 USD par personne et par jour.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu sous forme de forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements
-Aliments spéciaux : les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, alimentation végétarienne, etc.) doivent être signalés avant l'arrivée au Mexique, bien qu'il ne soit pas possible de garantir un quelconque type de régime ou de régime. menu spécial.
-Si les conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre organisation l'exigent, l'ordre de l'itinéraire pourrait être affecté.
-Personnes à mobilité réduite : de nombreux endroits au Mexique, les hôtels et les transports ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants, veuillez vérifier et prévenir avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et /ou causer des désagréments au reste du groupe, ils seront obligés de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour les services dont ils ne peuvent pas bénéficier.
-Documentation personnelle et conditions d'entrée. au Mexique : il appartient au client de s'informer sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel il voyage, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit, d'entrée et de santé varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.
Les prix publiés pour les enfants de moins de 12 ans s'appliquent uniquement lorsqu'ils partagent une chambre avec deux adultes et sans droit à un lit supplémentaire. Maximum 2 enfants par chambre. A partir de 12 ans ils paient comme un adulte.
Arrivée à Mexico et transfert à l'hôtel. Reste de la journée libre. Hébergement.
Petit-déjeuner et départ pour une demi-journée de visite panoramique du centre-ville, pour voir la Plaza de la Constitución (mieux connue sous le nom de Zócalo), entourée de beaux édifices baroques, dont la Cathédrale, le monument religieux le plus important et le plus grand de le pays construit sur le temple aztèque le plus remarquable ; le Palais National, siège de la présidence de la République, où vous pourrez admirer certaines peintures murales de Diego de Rivera et le Templo Mayor, le grand temple de la capitale aztèque. Continuation vers le Musée d'Anthropologie où nous visiterons la salle Aztèque. Après la visite, retour à l'hôtel et reste de la journée libre. Hébergement.
Petit-déjeuner. Journée libre. Hébergement.
Excursion facultative, en service régulier avec un guide bilingue espagnol-anglais :Pour ceux qui le souhaitent, nous proposons une excursion d'une demi-journée à Teotihuacan et à la Basilique. de Guadalupe.
Petit-déjeuner. Départ en bus pour Puebla, où vous aurez une visite panoramique de cette ville si riche en histoire coloniale. Célèbre l'église de Santo Domingo où se trouve la chapelle Rosario, l'une des plus grandes expressions de l'art baroque mexicain. Dans l'après-midi, continuation sur l'autoroute en direction d'Oaxaca. Arrivée à l'hôtel et hébergement.
Petit-déjeuner. Le matin, visitez la célèbre zone archéologique de Monte Albán, un centre cérémoniel situé sur une grande esplanade au sommet d'une colline. Dans son isolement, ses ruines grandioses dominent le paysage. Visite de plusieurs tombeaux et de leurs peintures murales. L'après-midi, visite panoramique de la ville surnommée « Le berceau des patriotes ». Un arrêt sera fait au zócalo où se trouve la cathédrale, l'église de Saint-Domingue ; Nous continuerons avec la visite de l'ancien couvent de Santa Catalina de Siena. Il y aura également un arrêt au marché, l'un des plus typiques de la région. Hébergement.
Petit-déjeuner et transfert à l'embarcadère pour faire une promenade en bateau dans le Canyon du Sumidero. Déjeuner dans un restaurant du coin. Ensuite, transfert à San Cristóbal de las Casas. Arrivée à l'hôtel et reste de la journée libre. Hébergement.
Petit-déjeuner. Nous commencerons la journée par la visite du marché local, l'un des plus typiques de la région où des centaines d'indigènes viennent quotidiennement vendre leurs produits. Continuation avec la visite de l'église de style baroque de Santo Domingo, fondée en 1547. Ensuite, départ pour visiter les communautés indigènes de San Juan Chamula et Zinacantan ; La première est très particulière puisque dans l'église on peut apprécier l'influence du paganisme dans ses cérémonies, tandis que la seconde diffère beaucoup de la précédente car les indigènes Zinacanteco sont très attachés à la foi catholique. Là, ils auront l'occasion de cuisiner une authentique tortilla et de déguster un verre de "Pox", un ancien élixir maya. Retour à San Cristóbal et après-midi libre. Hébergement.
Départ très tôt pour Palenque, avec un arrêt à Ocosingo pour prendre le petit déjeuner dans un restaurant local. Au cours d'un trajet d'environ 5 heures sur une route de montagne, vous pourrez admirer d'incroyables changements dans la végétation luxuriante de cette région du Chiapas. Arrêtez-vous en route pour visiter les cascades d'Agua Azul. Temps libre pour explorer la région par vous-même et déjeuner (non inclus). Arrivée à Palenque en fin d'après-midi. Hébergement.
Petit-déjeuner. Le matin, départ pour la zone archéologique de Palenque située dans la jungle du Chiapas. La région offre en pierre et en stuc les belles réalisations du plastique maya et est considérée comme l'une des plus belles régions du Mexique. Parmi tous ses temples, le plus important est le soi-disant Temple des Inscriptions, où le tombeau de Pakal avec son célèbre masque de jade a été découvert. Après la visite, continuez vers Campeche en vous arrêtant en route pour déjeuner dans un restaurant local. Arrivée à l'hôtel et logement.
Petit déjeuner et départ vers la zone archéologique d'Uxmal. Cette zone, dont le nom signifie "construit en trois étapes", est un exemple classique de l'ère maya classique et post-classique. Les principaux édifices d'Uxmal sont : la Pyramide de la Diseuse de Bonne Aventure, le Palais des Gouverneurs et le Quadrilatère des Nonnes. Déjeuner dans un restaurant local et continuation vers Mérida, également connue sous le nom de "La ville blanche", où ses résidences de l'époque coloniale et les styles français, italien et arabe du début du siècle, témoignent de la richesse passée née de la culture de sisal. Arrêtez-vous au Zócalo de Mérida où vous pourrez admirer les principaux monuments de la ville : la cathédrale, le palais du gouvernement, le palais municipal et la Casa de Montejo. Hébergement.
Petit-déjeuner et départ vers la zone archéologique de Chichén-Itzá, la capitale maya du Yucatán qui a prospéré entre le Ve et le Xe siècle après JC. Lors de la visite vous verrez les constructions imposantes des zones archéologiques nord et centrale : le temple de Kukulkan (Pyramide du Serpent à Plumes), le jeu de balle, l'observatoire, le temple des guerriers, le couvent des religieuses et le cénote. . Déjeuner dans un restaurant local et continuation vers la côte caraïbe mexicaine.
Transfert circuit / hôtel à Riviera Maya
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
Séjour à l'hôtel et régime choisi par le client. Journée libre pour profiter des Caraïbes mexicaines.
Séjour à l'hôtel et régime choisi par le client. Journée libre pour continuer à profiter des Caraïbes mexicaines.
Petit-déjeuner et transfert à l'aéroport international de Cancun. Fin de nos services.