Festival des lumières à Chiang Mai

• Vols réguliers.
• Transferts, visites et excursions décrits dans l'itinéraire, en service régulier et avec un guide hispanophone.
• 1 dîner au restaurant ( boissons non comprises).
• 3 nuits dans un hôtel à Bangkok, avec petit-déjeuner.
• 3 nuits dans un hôtel à Chiang Mai, avec petit-déjeuner
• Billets d'entrée aux lieux détaillés dans l'itinéraire.
• L'accès à la Fête des Lumières comprend : l'entrée à la cérémonie, le dîner buffet Lanna Thai avec boisson non alcoolisée, un souvenir du festival peint à la main, 2 lanternes par personne et 1 kratong par personne pour le faire flotter dans le quartier de Loy Kratong, participation à différents spectacles et possibilité de participer à diverses activités.
• Taxes d'hébergement.

• Conseils.
• Assurance assistance voyage de base.
• Boissons lors d'un dîner dans un restaurant.
• De manière générale, aucune prestation supplémentaire n'est spécifiée. dans la section précédente, comme les repas spéciaux, les dépenses personnelles ou toute autre dépense non spécifiée comme incluse

Les tarifs publiés pour les enfants ne sont valables que pour les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. A partir de 12 ans, ils paient comme un adulte. Maximum 2 enfants par chambre.

- FRAIS DE GESTION - A partir de la réservation 30 € / réservation

- VOLS : 100% de pénalité à partir de l'émission des billets d'avion. Changement de nom Non autorisé.

- SERVICES AU SOL : 

 Annulations reçues jusqu'à 36 jours avant la date de début des services, sans pénalité.

 Les annulations reçues entre 35 et 25 jours avant la date de début des services, auront une pénalité de 30% du coût total des services.

 Les annulations reçues entre 24 et 10 jours avant la date de début des prestations entraîneront une pénalité de 50% du coût total des prestations.

Les annulations reçues 9 jours avant la date de début des prestations des services, ils auront une pénalité de 100%.

-Départ garanti à partir de 2 passagers.

-Temps libre : pendant le temps libre, les clients ne disposent pas de transport ni de guide local.

-Changement d'itinéraire possible : notre représentant en Thaïlande a le droit de modifier le programme au profit du client ou pour des raisons de force majeure sans perdre aucune des visites programmées. L'itinéraire est susceptible de modifications en fonction des vols choisis par le client, ainsi que des conditions météorologiques.

-Modifications possibles des hébergements : si l'un des départs ne le fait pas. est possible de confirmer les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.

-En ce qui concerne les hébergements, il faut tenir compte du fait que dans En Thaïlande, il n'y a pas de catégorie officielle pour les hôtels. Les catégories des hôtels proposés dans ce programme sont une orientation par rapport aux catégories en Europe, ce ne sont pas des catégories officielles.

-Les petits-déjeuners inclus dans les hôtels ont des horaires attribués en fonction aux politiques de chaque établissement hôtelier, généralement entre 06h30 et 10h00. En dehors des horaires fixés par chaque hôtel, le passager perdra ce service. Les services d'étage ou les paniers de petit-déjeuner entraînent des frais supplémentaires.

- Une arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas que les chambres seront disponibles. Les horaires d'enregistrement standard s'appliquent, sauf si des nuits d'hébergement supplémentaires sont achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Généralement les chambres sont disponibles après 15h00. De même, il y a aussi une heure pour quitter la chambre le jour du départ de l'hôtel, c'est-à-dire entre 10h00 et 11h00.

-Dans ce programme, il n'y a pas d'option de chambre triple.

-Si l'option aérienne choisie par le client est un retour à la ville d'origine via Bangkok, le temps minimum de correspondance entre un vol intérieur et un vol international est de 3 heures. L'achat d'une correspondance avec moins de temps que recommandé peut entraîner la perte de votre vol international et dans ce cas, le client serait responsable des coûts supplémentaires qui seraient générés par la perte du vol.

-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour procéder à la livraison ou à l'indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement dû à la perte ou à la casse des valises.

-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, Merci de consulter et informez-le avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.

-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, alimentation végétarienne, etc. . ) doit être communiqué avant l'arrivée en Thaïlande, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.

-Retrait du consommateur : le circuit est vendu en emballage fermé. , il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements.

-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des désagréments au reste du groupe ou aux hôtels, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou remboursement des services dont vous ne pouvez pas bénéficier.

-Carte de crédit : généralement, les hôtels exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services. des appels téléphoniques, des extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de room service, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée en Thaïlande : Il est de la responsabilité du client d'informer se renseigner sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils voyagent, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, les exigences sanitaires, le transit et l'entrée varient d'un pays à l'autre et, par conséquent, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.