-Services terrestres :
*A partir du moment de la confirmation, 30 € par réservation.
*Jusqu'à 61 jours avant la date de début du voyage : Annulation sans frais.
*Entre 60 et 31 jours avant la date de début du voyage : 10%
*Entre 30 et 21 jours avant la date de début du voyage : 20% de pénalité.
*Entre 20 et 11 jours avant la date de début du voyage : 30% de pénalité.
*Entre 10 et 4 jours avant la date de début du voyage : 65% de pénalité
*Les Les annulations effectuées dans les 3 jours précédant la date de début du voyage entraîneront une pénalité de 100 %.
-Le date limite pour demander des réservations pour ce circuit ou des services supplémentaires sera de 7 jours ouvrables avant l'arrivée en Australie. La demande de modifications ou de nouveaux services ne peut être garantie après la date limite de réservation et celles-ci seront soumises à demande.
-Modifications possibles de l'hébergement : si dans l'un des départs, c'est impossible de confirmer les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client au sein de la même catégorie.
-Horaires d'arrivée et de départ dans les chambres : les clients devront pouvoir utiliser vos chambres à partir de 15h00 le jour de votre arrivée à l'hôtel et jusqu'à 10h00 le jour du départ.
- chambres triples : veuillez noter que, dans la plupart des hôtels, le troisième lit d'une chambre triple peut être légèrement plus petit que les lits existants dans la chambre, étant parfois un lit pliant.
-Petits-déjeuners : si les clients doivent quitter l'hôtel avant l'ouverture du restaurant, ils peuvent demander un petit-déjeuner froid à emporter. Les petits déjeuners non utilisés ne sont pas remboursables.
-Changement d'itinéraire possible : notre représentant en Australie se réserve le droit de modifier le programme au profit du client ou pour des raisons de force majeure. . .
-Temps libre : pendant le temps libre, les clients ne disposent pas de transport ni de guide local.
-Carte de crédit : Tous les hôtels en Australie exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services d'appels téléphoniques, de minibar, de blanchisserie, de frais de service en chambre, etc.
- Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager d'appeler directement la compagnie pour procéder à la livraison ou à l'indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement.
-Personnes à mobilité réduite : de nombreux endroits en Australie, les hôtels et les transports ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants, merci de nous consulter et de nous en informer avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, alimentation végétarienne, etc. ) doit être communiqué avant l'arrivée en Australie, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu en emballage fermé, Par conséquent, il n'y aura aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements.
-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des désagréments au reste du groupe, il sera contraint de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour le services dont vous ne pouvez pas bénéficier.
-Documents personnels et conditions d'entrée en Australie : il est de la responsabilité du client de s'informer sur les règles en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays vers lequel ils entrent, voyagent et sont munis des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, les exigences de transit, d'entrée et de santé varient d'un pays à l'autre et, par conséquent, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.
Visite de « l'Opéra de Sydney » : à partir de 6 passagers, la visite s'effectuera avec un guide hispanophone fourni par l'Opéra. Si le nombre est de 5 passagers ou moins, la visite s'effectuera avec un guide anglophone. Les guides locaux ne sont pas autorisés à guider ou à traduire à l'intérieur de l'Opéra. Cette visite sera toujours effectuée avec les guides fournis par l'Opéra.
Vols internes : des transferts à Sydney, Melbourne et Cairns sont prévus pour des vols spécifiques, dans le cas de Si vous réservez des vols autres que ceux indiqués, les transferts entraîneront un coût supplémentaire.
Sydney-Melbourne, vol QF435
Melbourne-Cairns, vol QF702
En este programa no se acceptan niños menores de 2 años. Para niños de 2 a 11 años, consulte descuento en cada caso ya que varían en cada temporada. Niños à partir de 12 ans pagan como adultos.
Arrivée à l'aéroport international de Melbourne et transfert à votre hôtel par service régulier avec chauffeur anglophone. Reste de la journée libre. Hébergement.
Melbourne est une métropole moderne située sur les rives de la rivière Yarra et connue pour ses nombreux jardins, parcs et espaces ouverts, qui occupent ensemble près d'un tiers de la ville. Les jardins botaniques royaux de Melbourne abritent plus de 50 000 espèces de plantes et cette collection donne un aperçu de la riche flore indigène que l'on trouve dans et autour de la ville. La ville devient également une destination gastronomique de plus en plus populaire, avec la Southbank et le Arts Centre regorgeant de restaurants, de bars et de spectacles en direct. « Faire le quartier » est une expression bien connue pour explorer les ruelles et allées cachées autour de Bourke, Collins et Flinders Streets, tandis que le marché Queen Victoria est un lieu de shopping populaire qui vend des vêtements, des œuvres d'art, des jouets, de l'artisanat et des légumes depuis plus d'un siècle.
Petit déjeuner à l'hôtel. Le guide hispanophone vous attendra dans le hall de l'hôtel pour commencer une visite à pied des rues de Melbourne, d'une durée d'environ trois heures. Au cours de cette promenade, votre guide vous aidera à découvrir certains des joyaux cachés de Melbourne, des ruelles et des galeries cachées à l'écart des rues principales, des lieux d'art originaux, les meilleurs cafés et une architecture dynamique. Cette visite vous permettra de profiter des attraits de cette merveilleuse ville de manière détendue et divertissante. La visite se termine par une ascension vers le célèbre Melbourne Skydeck (entrée incluse). Reste de la journée libre pour continuer à explorer la ville par vous-même. Retour à l'hôtel aux frais du client. Hébergement.
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Petit-déjeuner à l'hôtel et départ pour une excursion d'une journée le long de la Great Ocean Road. Votre excursion sur la Great Ocean Road vous permettra de profiter des merveilles naturelles de cette route majestueuse. Cette visite vous donne un accès exclusif à une ancienne promenade dans une forêt d'eucalyptus où vous pourrez vous approcher des koalas et des kangourous. Gardez l’œil ouvert pour apercevoir des animaux très spéciaux, notamment des baleines, des dauphins, des échidnés et des bandicoots. Vous aurez du temps libre pour flâner le long des plages sauvages ou vous arrêter pour prendre un café et admirer les paysages incroyables. Déjeuner léger inclus. La visite se termine par une vue panoramique sur les 12 Apôtres et les gorges du Loch Ard. Retour à l'hôtel. Hébergement.
(Remarque : vous pouvez éventuellement réserver un vol au-dessus des 12 Apôtres moyennant un coût supplémentaire.Veuillez informer votre guide de votre choix dès le début de votre visite. Le paiement s'effectue directement sur place, auprès du prestataire du voyage)
Petit déjeuner à l'hôtel. Transfert à l'aéroport en service régulier avec un chauffeur hispanophone pour partir sur le vol QF702 à destination de Cairns (*). Arrivée et accueil par un guide local hispanophone. Transfert vers votre hôtel en service régulier avec chauffeur anglophone. Reste de la journée libre. Hébergement.
(*) Dans le cas où le client réserve un vol autre que celui indiqué, les transferts depuis et vers Melbourne et Cairns auront un coût supplémentaire.
Cairns, au nord du Queensland, est une ville cosmopolite et dynamique, et une destination privilégiée pour la voile, la plongée et le snorkeling. Ses eaux tropicales abritent la spectaculaire Grande Barrière de corail, tandis que des forêts tropicales luxuriantes recouvrent les zones environnantes. Pour profiter au maximum de ce paradis côtier, vous pouvez faire du vélo le long des 14 km de plage de sable ou du rafting dans les rapides pour voir les ruines de Mission Beach. D'autres activités populaires incluent la visite de Cooktown pour un avant-goût de l'histoire ou une promenade pittoresque à travers les terres agricoles, en passant par les différents marchés de village le long du chemin. Au centre-ville, visitez le parc culturel aborigène de Tiapukai pour une interprétation musicale et dansée de l’histoire aborigène ; ou détendez-vous sur l'esplanade de Cairns pour une expérience culinaire parfaite en bord de mer associée à un coucher de soleil romantique.
Petit déjeuner à l'hôtel. Aujourd'hui, votre guide vous attendra dans le hall de l'hôtel pour commencer une courte marche jusqu'à l'embarcadère (Reef Fleet Terminal) pour vous enregistrer pour la croisière « Michealmas Cay ». Départ pour Michaelmas Cay à bord du magnifique catamaran à voile Ocean Spirit pour découvrir l'environnement unique du récif frangeant et un important sanctuaire protégé pour les oiseaux migrateurs. Vous pouvez faire de la plongée avec tuba depuis les eaux peu profondes et protégées de l'îlot, ou faire un tour dans un submersible pour avoir une vue sur les profondeurs du récif et découvrir la vie ornithologique de l'île. Si vous préférez, détendez-vous simplement sur la plage ou à bord du catamaran et profitez d'une journée paisible sur la Grande Barrière de Corail. Déjeuner buffet à bord. L'après-midi, retour au port. Reste de la journée libre et transfert à l'hôtel à la charge du client. Hébergement.
Petit déjeuner à l'hôtel. Journée libre pour continuer à explorer Cairns par vous-même ou faire une excursion facultative telle que la région de Cape Tribulation, une merveille naturelle déclarée site du patrimoine mondial par l'UNESCO. Hébergement.
Petit déjeuner à l'hôtel. Transfert vers l'aéroport de Cairns sur un service régulier avec un chauffeur anglophone pour partir sur le vol QF923 à destination de Sydney (*). Arrivée et transfert à l'hôtel avec un chauffeur hispanophone. Reste de l'après-midi libre. Hébergement.
(*) Dans le cas où le client réserve un vol autre que celui indiqué, les transferts de départ à Cairns et d'arrivée à Sydney auront un coût supplémentaire.
On peut dire sans se tromper qu'une certaine planification est nécessaire pour visiter une ville aussi magnifique, car peu importe ce dont vous avez envie (shopping, arts, plein air), vous serez probablement déconcerté par l'étendue des options disponibles ici. Tout d'abord, il y a les incontournables : l'Opéra de Sydney, le Harbour Bridge, la Sydney Tower pour sa vue à 360 degrés sur la ville, les centres riverains de Darling Harbour et Circular Quay, et le quartier des Rocks pour le shopping. Après la tombée de la nuit, la ville scintillante s'anime avec des restaurants raffinés et de la musique qui se prolonge jusqu'aux premières heures du matin. Pour des moments plus détendus, rendez-vous à la plage ou montez à bord d'un ferry pour une visite complète du port de Sydney, de la rivière Parramatta et de nombreux sites au bord de l'eau.
Petit déjeuner et départ de l'hôtel avec votre guide hispanophone pour une visite panoramique de la ville de Sydney. Avant de commencer la visite, votre guide passera en revue l’itinéraire prévu avec les clients. Au cours de la visite, vous visiterez le quartier historique de The Rocks et entendrez l'histoire des premiers condamnés arrivés à Sydney. Vous profiterez d'une vue magnifique sur l'Opéra et le Harbour Bridge, ainsi que sur le centre commercial de la ville, QVB, Centrepoint. La visite se poursuivra jusqu'à la célèbre plage de Bondi où vous aurez le temps de déguster un café ou une boisson fraîche (non incluse) dans l'un des restaurants locaux le long de la côte. Vous pouvez voir les sauveteurs et la meilleure vue panoramique de Sydney à Dover Heights. Retour à Sydney via Double Bay, Kings Cross et Macquarie's Chair pour des vues panoramiques sur le port. Cette première partie de l'excursion se termine à Darling Harbour. Ensuite, accompagné d'un guide hispanophone, profitez d'un déjeuner buffet à bord d'un bateau tout en naviguant dans le port de Sydney. Cette croisière est un moyen idéal de découvrir Sydney depuis un point de vue unique avec de nombreuses opportunités de photos incroyables. Vous découvrirez les secrets de l'un des ports naturels les plus célèbres et les plus spectaculaires du monde, y compris des icônes telles que le pont du port de Sydney, l'opéra, les jardins botaniques de Sydney et bien plus encore. Une fois la croisière terminée, visitez le célèbre « Sydney Opera House ». Vous pourrez découvrir les théâtres et les salles où se déroulent chaque année plus de 1 600 concerts, opéras, pièces de théâtre et ballets. Le guide vous expliquera chaque aspect de sa construction, qui a duré 14 ans, et ses 58 ans d'histoire. Vous pourrez toucher ses célèbres mosaïques de carreaux, vous asseoir sur l'une des élégantes chaises en bois de bouleau blanc et admirer les plafonds voûtés de l'une des plus grandes chambres sans piliers au monde. Vous visiterez des zones interdites au grand public et pourrez les photographier depuis des points de vue privilégiés. (Remarque : certaines visites peuvent avoir un accès restreint à certaines parties de l'Opéra en raison de répétitions et de représentations.) Après la visite, temps libre et retour à l'hôtel aux frais du client. Hébergement.
Petit déjeuner à l'hôtel. Journée libre pour continuer à explorer cette magnifique ville par vous-même ou réserver une excursion facultative comme celle vers les Blue Mountains, déclarées patrimoine mondial par l'UNESCO. Hébergement.
Petit déjeuner et temps libre jusqu'à votre transfert à l'aéroport.