-Traitement des visas (actuellement gratuit pour les touristes de nationalité espagnole).
-Boissons au déjeuner et au dîner.
-Transferts aéroport Sabiha (SAW)/hôtel à Istanbul/Sabiha Aéroport (SAW). Voir supplément.
-Dépenses personnelles.
-Pourboires du guide et du chauffeur (à volonté).
-Assurance facultative <. /p>
-Tout autre service non spécifié comme inclus.
-Départs garantis à partir de 2 passagers :
1er janvier/29 février 2025 etamp; 25/12/28/26 février : vendredi
1er mars/30 novembre 2025 :mardi et vendredi
-L'ordre des visites peut varier, mais en conservant toujours le contenu du voyage.
-Le départ d'Istanbul vers la Cappadoce Ce doit être jeudi ou dimanche, selon la saison. Cet itinéraire est basé sur les arrivées à Istanbul les mardis et vendredis (selon la saison). La répartition des nuits à Istanbul sera ajustée en fonction de la date du voyage.
-Changements possibles d'hébergement : si sur l'un des départs il n'est pas possible de confirmer le hôtels prévus, il proposera au client une alternative dans la même catégorie contractée.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager responsabilité de gérer la réclamation et d’appeler directement l’entreprise pour la traiter la livraison ou l’indemnisation qui peut s’appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à des valises perdues ou cassées.
-Personnes à mobilité réduite : de nombreux endroits en Turquie, les hôtels et les transports ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants. Veuillez consulter. et prévenez-nous avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, alimentation végétarienne, etc. . ) doit être communiqué avant l'arrivée en Turquie, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu en emballage fermé. , donc pas Il n'y aura aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements
-Comportement pendant le voyage<. / u> : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des désagréments au reste du groupe, il sera contraint de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour les services qu'il aura effectués. il ne peut pas en profiter.
-Carte crédit : les hôtels exigent généralement que le passager fournisse une carte de crédit ou une caution en espèces comme garantie afin de faciliter les services d'appels téléphoniques, les extras dans les bars et restaurants, le minibar, la blanchisserie, les frais de service en chambre, etc.
-Documents personnels et conditions d'entrée en Turquie : il est de la responsabilité du client de s'informer sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel il voyage, ainsi que comment transporter les documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et, à leur tour, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.
-Vols internationaux : une fois les billets émis, ils ne sont pas remboursables. Changement de nom non autorisé.
-Services terrestres et vols intérieurs en Turquie :
*À partir du moment de la confirmation, 30 € par réservation .
*Jusqu'à 15 jours ouvrables avant le départ du voyage : annulation gratuite.
*Dans les délais 14 à 10 jours ouvrables avant le départ du voyage : 25 % du montant total.
*Entre 9 et 4 jours ouvrables avant le départ du voyage : 50 % du montant total.
*Moins de 3 jours ouvrés avant le départ du circuit : 75 % du montant total.
*En cas de NO SHOW : 100 % du montant.
*Pour les circuits qui incluent des vols intérieurs, après avoir ferme et confirmé la réservation, une pénalité supplémentaire de 80 € net par tronçon et par personne est appliquée. Changement de nom non autorisé.
-De 0 à 4,99 ans : prestations terrestres gratuites, partageant une chambre avec deux adultes. Ils paient 100 € sur chaque vol interne. Pour les vols internationaux, consulter au cas par cas.
-De 5 à 10,99 ans : 50 % de réduction sur les prestations au sol/circuit, partageant une chambre avec deux adultes. Ils paient 100 € sur chaque vol interne. Pour les vols internationaux, consulter au cas par cas.
-A partir de 11 ans : payez comme un adulte.