- TAXAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva
- SERVIÇOS DE TERRA:
Cancelamentos recebidos entre 60 e 45 dias antes da data de início dos serviços terá uma cobrança de 15% do custo total dos serviços.
Cancelamentos recebidos entre 45 e 14 dias antes da data do serviço. dos serviços terá um custo de 50% do custo total dos serviços.
Cancelamentos recebidos até 13 dias antes do início dos serviços terão um custo do custo total dos serviços .
Os preços publicados para crianças são válidos para menores de 12 anos partilhando o quarto com dois adultos. A partir dos 12 anos, pagam como adulto.
-Caso o cliente tenha contratado hospedagem em Nairóbi por conta própria, no ato da solicitação da reserva, além de seu nome completo, deverá informar o hotel onde está hospedado através de sua agência de viagens e fornecer um telefone para contato para coordenar o horário de partida no dia do início do safári.
-Se o cliente contratou os voos de chegada e partida por conta própria, caso o voo chegue a Nairóbi no mesmo dia do partida do circuito, não pode chegar depois das 07h30, se chegar mais tarde, não poderá beneficiar do transfer em serviço regular para Samburu e terá de pagar um serviço privado para chegar à Reserva Nacional. Da mesma forma, se o cliente comprou um voo com partida no último dia do safári, o horário de saída desse voo deverá ser após as 15h, caso contrário, terá que pagar um serviço privado da Reserva Maasai Mara para Aeroporto de Nairóbi.
-Saídas garantidas a partir de 2 passageiros:
Categoria Turística: Terça, Quarta e Domingo durante todo o ano
Categoria Superior: Terça e Quarta-feira durante todo o ano + Domingo de 1 de maio a 31 de outubro
-Tempo livre: durante o tempo livre os clientes não têm transporte, nem guia local. p>
-Possível mudança de rota: nosso representante no Quênia tem pleno direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força maior sem perder nenhuma das visitas agendadas.
-Possíveis alterações nas acomodações: se em alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis ou pousadas planejados, será oferecida uma alternativa ao cliente dentro da mesma categoria contratado.
-Os quartos triplosgeralmente possuem apenas 2 camas.
-Bagagem: Em caso de perda de bagagem pelas companhias aéreas, caberá ao passageiro gerir a reclamação e telefonar directamente à companhia para tratar da entrega ou indemnização que se aplique. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido à perda ou quebra das malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, por favor consulte e notificá-lo antes de fazer a reserva. Qualquer custo adicional de assistência que necessitem ao longo do passeio será suportado pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) . .) deve ser comunicado antes da chegada aos Estados Unidos, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou menu especial.
-Retirada do consumidor: o circuito é vendido como pacote fechado, portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que o cliente decida não usufruir ou dos quais não possa participar por motivos pessoais ou médicos, horários de voos ou outros eventos.
- Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, o mesmo será obrigado a abandonar o circuito sem nenhum tipo de desconto ou reembolso pelos serviços que você não pode desfrutar.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem do passageiro um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para poder facilitar o serviços de chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, minibar, lavanderia, taxas de room service, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Quênia: é É do cliente responsabilidade de informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saída do país para o qual viaja, bem como de portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Lembre-se de que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
Café da manhã e partida para a Reserva Nacional de Samburu, passando por Karatina e cruzando o equador em Nanyuki. Almoço na pousada. À tarde, saída para um safári pelo parque. Jantar e alojamento.
Safari ao nascer do sol. Café da manhã e partida para Nyeri. Almoço no Aberdare Country Club. À tarde, traslado nos veículos do hotel para o Parque Nacional Aberdare. Tarde livre para desfrutar das vistas e observar os animais dos miradouros do hotel. Jantar e alojamento.
(Para esta noite só pode levar uma pequena mala ou mochila com o essencial. O resto da sua bagagem ficará no Aberdare Country Club e será recolhida no dia seguinte).
Café da manhã e traslado de volta ao Aberdare Country Club Hotel, onde você mudará de veículo para continuar nossa rota em direção ao Parque Nacional do Lago Nakuru. Chegada e almoço no lodge. À tarde, será realizado um safári fotográfico na área. Jantar e alojamento.
Café da manhã e partida para a Reserva Nacional Maasai Mara ao longo da rota Narok. Chegada ao lodge na hora do almoço. À tarde, safari fotográfico nas planícies desta Reserva. Jantar e alojamento.
Pensão completa no lodge. Neste dia realizam-se dois safaris, um de manhã e outro à tarde, para continuar a desfrutar da paisagem e dos animais que se podem observar na zona. A Reserva Nacional Maasai Mara é uma área protegida de savana, localizada no sudoeste do Quênia e ao longo da fronteira com a Tanzânia. Animais como leões, chitas, elefantes, zebras e hipopótamos o habitam. A paisagem é composta por planícies relvadas e colinas onduladas, que são atravessadas pelos rios Mara e Talek. Os arredores da Reserva são pontilhados de aldeias (enkangs) do povo Maasai. Alojamento.
Café da manhã e partida para Nairóbi onde chegará ao meio-dia. Tempo livre até o horário de seu transfer ao aeroporto para embarque em seu voo de retorno à cidade de origem ou próximo destino.