-Saídas diárias garantidas de 2 passageiros.
-Tempo livre: durante o tempo livre, os clientes não têm transporte ou guia local.
-Possível alteração de rota: nosso representante no Senegal tem pleno direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força maior.
-Possíveis alterações em alojamentos: se em alguma das saídas não for possível confirmar os alojamentos previstos, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro da mesma categoria contratada.
-Chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem, não garante a disponibilidade dos quartos. Aplica-se o horário padrão de check-in, a menos que noites adicionais sejam compradas para garantir o acesso imediato ao quarto. Em geral, os quartos estão disponíveis após as 15h.
-Bagagens: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro o gerenciamento da reclamação e ligue diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido à perda ou quebra das malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, por favor consulte e notificá-lo antes de fazer a reserva. Qualquer custo adicional de assistência que necessitem ao longo do passeio será suportado pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) . .) deve ser comunicado antes da chegada ao Senegal, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
-Retirada do consumidor: o circuito é vendido como um pacote fechado, pelo que não haverá lugar a reembolso ou desconto nos serviços que o cliente decida não usufruir ou em que não possa participar por motivos pessoais ou médicos, horários de voos ou outros eventos.
- Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, o mesmo será obrigado a abandonar o circuito sem nenhum tipo de desconto ou reembolso pelos serviços que você não pode desfrutar.
-Cartão de crédito: geralmente, os hotéis exigem do passageiro um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços telefônicos serviços de chamada, extras em bares e restaurantes, minibar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Senegal: é de responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saída do país para o qual viaja, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Lembre-se de que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e requisitos de saúde variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
-Voos: uma vez emitidos os bilhetes, eles não são reembolsáveis. Mudança de nome não permitida.
-Serviços terrestres:
*A partir do momento da confirmação, 20€ por pessoa.
*Até 21 dias úteis antes da saída do circuito: Cancelamento sem custos.
*Cancelamentos entre 20 e 10 dias úteis antes da partida do circuito circuito, terá multa de 25% do valor total.
*Cancelamentos entre 9 e 4 dias úteis antes da saída do circuito, terão multa de 50% do valor total. valor total.
*Cancelamentos a partir de 3 dias úteis antes da saída do circuito terão multa de 100% do valor total.
Este programa não tem desconto para crianças.