- DESPESAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva
- VOOS: 100% de penalização a partir do momento da emissão dos bilhetes. Alteração de data e nome Não permitido.
- SERVIÇOS DE TERRA:
Cancelamentos recebidos entre 40 e 35 dias antes da data de início do os serviços terão um custo de 25% do custo total dos serviços.
Cancelamentos recebidos entre 34 e 31 dias antes da data de início dos serviços terão um custo de 50% do valor custo total dos serviços.
Cancelamentos recebidos até 30 dias antes do início dos serviços terão multa de 100%.
Os preços publicados para crianças são válidos para menores de 12 anos partilhando o quarto com dois adultos. A partir dos 12 anos, pagam como adulto.
-Saídas garantidas de 2 passageiros, com chegada a Joanesburgo às segundas-feiras.
-Os pequenos-almoços incluídos nos hotéis têm horários atribuídos de acordo com as políticas de cada estabelecimento hoteleiro, sendo geralmente entre 06:30 hrs e 09:00 hrs. Fora do horário estabelecido por cada hotel, o passageiro perderá este serviço. Os serviços de quartos ou sacos de pequeno-almoço têm um custo adicional.
-A chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem não garante a disponibilidade dos quartos. Aplica-se o horário padrão de check-in, a menos que noites adicionais sejam compradas para garantir o acesso imediato ao quarto. Os quartos geralmente estão disponíveis após as 15h. Por outro lado, a utilização dos quartos no dia da saída do hotel só é permitida até às 10h00.
-Tempo livre: durante o tempo livre os Clientes não possuem transporte ou guia local.
-Possível mudança de rota: nosso representante na África do Sul tem pleno direito de modificar o programa em benefício do cliente ou para motivos de força maior sem perda de nenhuma das visitas agendadas.
-Possíveis alterações nas acomodações: se em alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis ou pousadas planejados, será oferecida uma alternativa ao cliente dentro da mesma categoria contratada.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro para gerenciar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido à perda ou quebra das malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, por favor consulte e notificá-lo antes de fazer a reserva. Qualquer custo adicional de assistência que necessitem ao longo do passeio será suportado pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) . .) deve ser comunicado antes da chegada à África do Sul, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
-Retirada do consumidor: o circuito é vendido como um pacote fechado, pelo que não haverá lugar a qualquer reembolso ou desconto pelos serviços que os clientes decidam não usufruir ou em que não possam participar por motivos pessoais ou médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, o mesmo será obrigado a abandonar o circuito sem nenhum tipo de desconto ou reembolso por serviços que não possa usufruir.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem do passageiro um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para a realização de ligações telefônicas serviços, extras em bares e restaurantes, minibar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada na África do Sul e Zimbábue: É de responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saída do país para o qual viaja, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Lembre-se de que os regulamentos de vistos, trânsito, entrada, vacinas e requisitos de saúde variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
Partida em voo regular com destino a Joanesburgo. Noite a bordo.
Chegada ao aeroporto de Joanesburgo e traslado ao hotel. Alojamento.
(Se o seu voo chegar cedo, para este dia sugerimos um passeio panorâmico opcional de meio dia por Joanesburgo e Soweto. A excursão começa por volta das 13h)
Café da manhã e partida para o Parque Nacional Pilanesberg. Chegada ao lodge na hora do almoço (incluído). À tarde, saída para safári fotográfico (em veículo 4x4 aberto) pelo parque em busca dos big five. Retorno ao lodge, jantar e acomodação.
Saída para safari fotográfico ao amanhecer em veículo 4x4 aberto. Retorno ao lodge para café da manhã. Resto da manhã livre para desfrutar das instalações do lodge. Após almoço (incluído), saída novamente para safári fotográfico pelo parque. Retorno ao lodge, jantar e acomodação.
(Observação: o lodge possui serviço de transporte com motorista que fala inglês para Sun City caso você queira explorar este destino que oferece cassinos de entretenimento, restaurantes, campo de golfe e outras atrações. O custo do transfer é de aproximadamente ZAR 110 por pessoa, por trecho, com pagamento direto no lodge)
Saída para safari fotográfico ao amanhecer em veículo 4x4 aberto. Retorno ao lodge para café da manhã. Em seguida, traslado por estrada de volta a Joanesburgo. Chegada ao aeroporto e saída em voo local com destino à Cidade do Cabo (*). Chegada e traslado ao hotel. Alojamento.
(*) O cliente pode optar por ter este voo incluído no pacote ou comprá-lo e reservá-lo por conta própria.
Café da manhã. Dia livre à sua disposição para explorar a cidade por conta própria ou contratar uma excursão opcional. Alojamento.
(Para este dia sugerimos uma excursão opcional de dia inteiro pela Península)
Café da manhã. Dia livre para continuar aproveitando a cidade ou contratar uma excursão opcional. Alojamento.
(Para este dia sugerimos uma excursão opcional de dia inteiro para visitar o famoso bairro Bo Kaap)
Café da manhã e traslado ao aeroporto. (O uso do quarto no hotel na Cidade do Cabo, só é permitido até as 10:00 hrs)
Voo de Aeroporto da Cidade do Cabo para Aeroporto de Victoria Falls, Zimbábue.
Chegada ao aeroporto de Victoria Falls (Zimbábue) e traslado ao hotel. Resto do dia livre. Alojamento.
Café da manhã e saída para visita guiada às Cataratas Vitória. Voltarei para o hotel e depois terei o resto do dia livre. Alojamento.
(Para a tarde sugerimos um passeio opcional de barco para apreciar o pôr do sol no Rio Zambeze)
Café da manhã. Tempo livre até o horário do seu transfer para o aeroporto de Victoria Falls.
(O uso do quarto no hotel Victoria Falls é permitido somente até as 10:00 hrs).
Chegada, fim da viagem e dos nossos serviços.