-CUSTOS DE GESTÃO
*A partir do momento em que a reserva é feita 30€ / reserva
-VOOS INTERNACIONAIS:
* Mudança de nome Não permitido.
*Alteração de data permitida somente antes da emissão das passagens aéreas.
*Depois que as passagens forem emitidas, elas não serão reembolsáveis.
-VOO INTERNO:
*Cancelamentos com menos de 31 dias de antecedência da data de partida terão multa de 100%.
-SERVIÇOS TERRESTRES (CIRCUITO):
;*Cancelamentos judiciais entre 20 e 11 dias antes da data de saída terão multa de 50%.
*Cancelamentos dentro dos 10 dias anteriores à data de saída terão multa de 100%.
-HOTÉIS EM RIVIERA MAYA:
*Penalidades especiais serão especificadas na confirmação da reserva, pois algumas tarifas de hotéis na Riviera Maya não são reembolsáveis.
-Saídas garantidas de 2 passageiros.
-O prazo para pedidos de reserva para este circuito ou serviços extras será de 31 dias antes da chegada no México. Após este prazo, o pedido de alterações ou novos serviços não poderá ser garantido após o prazo de reserva e permanecerá sob pedido.
-Dados necessários para a gestão de reservas: Para poder para oferecer um melhor serviço, solicitamos que no momento de efetuar a sua reserva nos forneça o máximo de informações possível, nomeadamente o nome completo do passageiro e dados do passaporte, bem como um número de telefone onde o possamos contactar no seu destino . Nenhum reembolso será feito se as informações fornecidas estiverem incorretas.
-Serviço compartilhado: este circuito regular é compartilhado com turistas espanhóis, portugueses, italianos, franceses ou latino-americanos, falando apenas Espanhol e Italiano, Espanhol e Inglês ou Espanhol e Francês.
-Lista de Hotéis: Os hotéis serão confirmados 31 dias antes da partida, com base nos publicados no programa, podendo variar. dependendo da disponibilidade no momento do recebimento do pedido de reserva. Caso não possamos oferecer os hotéis do programa, serão oferecidos outros hotéis de categoria semelhante à solicitada, sendo este último especificado na nossa confirmação. Uma vez aceito, nenhuma reclamação de mudança de hotel será aplicada. Os quartos do hotel são de categoria standard. Para outro tipo de quarto, consulte suplemento.
- quartos triplos: no México os quartos triplos geralmente não consistem em três, mas sim em duas camas onde os clientes devem ser acomodados. Apenas em alguns hotéis e sempre sujeito a disponibilidade, é colocada uma cama dobrável para o terceiro passageiro, embora esta cama extra não possa ser garantida.
-A chegada antecipada aos hotéis , não garante que os quartos estarão disponíveis. O horário padrão internacional se aplica, a menos que sejam adquiridas noites adicionais de acomodação para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estão disponíveis após as 15h00. Da mesma forma, a disponibilidade de quartos no dia da saída do hotel também é limitada em horários, os clientes serão informados no momento da inscrição no hotel.
-Cartão de crédito: Todos os hotéis no México exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços de chamadas telefônicas, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Bagagem : Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou indenização que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por nenhum processamento.
-Dicas: a gorjeta é obrigatória no México, variando entre 15%, 18% ou 20% dependendo do estabelecimento. As gorjetas recomendadas para carregadores nos aeroportos são de 2 USD por peça, em hotéis 3 ou 4 USD por peça, e para guias e/ou motoristas 8 USD por pessoa por dia.
-Retirada do consumidor : o circuito é vendido em pacote fechado, pelo que não haverá reembolso ou descontos em serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos
.-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao México, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou dieta. menu especial.
-Se as condições climáticas ou outros eventos alheios à nossa organização assim o exigirem, a ordem do itinerário poderá ser afetada.
-Pessoas com mobilidade reduzida: muitos lugares no México, hotéis e transportes não são acessíveis para cadeiras de rodas, verifique e avise antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e /ou causar transtornos ao resto do grupo, serão obrigados a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços de que não possam usufruir.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no México: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente em matéria de entrada e saída do país para onde viaja, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de vistos, trânsito, entrada e requisitos de saúde variam de um país para outro e podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
Os preços publicados para crianças até aos 12 anos aplicam-se apenas quando partilham o quarto com dois adultos e sem direito a cama extra. Máximo 2 crianças por quarto. A partir dos 12 anos pagam como adulto.
Voo de sua cidade natal para Aeroporto Internacional da Cidade do México.
Chegada à Cidade do México e traslado ao hotel. Resto do dia livre. Alojamento.
Café da manhã e saída para visita panorâmica de meio dia ao centro da cidade, para conhecer a Plaza de la Constitución (mais conhecida como Zócalo), cercada por belos edifícios barrocos, incluindo a Catedral, o monumento religioso mais importante. o país construído sobre o mais notável templo asteca; o Palácio Nacional, sede da presidência da República, onde se podem admirar alguns dos murais de Diego de Rivera e o Templo Mayor, o grande templo da capital asteca. Continuação para o Museu de Antropologia onde visitaremos a sala Asteca. Após a visita, retorno ao hotel e resto do dia livre. Alojamento.
Café da manhã. Dia livre. Alojamento.
Excursão opcional, em serviço regular com guia bilíngue espanhol-inglês:Para quem desejar, oferecemos uma excursão de meio dia a Teotihuacán e à Basílica de Guadalupe.
Café da manhã e traslado ao aeroporto para saída em vôo local com destino a Tuxtla Gutiérrez, capital do estado de Chiapas. Dependendo do horário do voo, traslado ao píer e passeio de barco no Cânion Sumidero. Almoço em um restaurante local. Em seguida, traslado para San Cristóbal de las Casas. Chegada e acomodação.
(Se a chegada ao aeroporto de Tuxtla Gutiérrez for após as 12h, os traslados ao Canyon Sumidero e San Cristóbal de las Casas terão um custo extra de serviço privado. Consulte em cada caso.)
Café da manhã. Iniciaremos o dia com uma visita ao mercado local, um dos mais típicos da região onde centenas de indígenas vêm diariamente para vender seus produtos. Continuação com visita à igreja barroca de Santo Domingo, fundada em 1547. Em seguida, saída para visitar as comunidades indígenas de San Juan Chamula e Zinacantan; A primeira é muito particular, pois na igreja pode-se apreciar a influência do paganismo em suas cerimônias, enquanto a segunda difere muito da anterior porque os indígenas Zinacanteco são muito apegados à fé católica. Lá eles terão a oportunidade de cozinhar uma autêntica tortilha e saborear um copo de "Pox", um antigo elixir maia. Retorno a San Cristóbal e tarde livre. Alojamento.
Saída muito cedo para Palenque, com parada em Ocosingo para café da manhã em restaurante local. Durante uma viagem de aproximadamente 5 horas por uma estrada de montanha, você poderá admirar mudanças incríveis na exuberante vegetação desta área de Chiapas. Pare no caminho para visitar as cachoeiras de Água Azul. Tempo livre para explorar a região por conta própria e almoçar (não incluído). Chegada a Palenque no final da tarde. Alojamento.
Café da manhã. Pela manhã, partida para a zona arqueológica de Palenque localizada na selva de Chiapas. A área oferece em pedra e estuque as belas realizações do plástico maia e é considerada uma das áreas mais bonitas do México. Entre todos os seus templos, o mais importante é o chamado Templo das Inscrições, onde foi descoberto o túmulo de Pakal com sua famosa máscara de jade. Após a visita, continue até Campeche, parando no caminho para almoçar em um restaurante local. Chegada ao hotel e alojamento.
Café da manhã e partida para a zona arqueológica de Uxmal. Esta área, cujo nome significa "construído em três etapas", é um exemplo clássico da era maia clássica e pós-clássica. Os principais edifícios de Uxmal são: a Pirâmide da Vidente, o Palácio dos Governadores e o Quadrilátero das Freiras. Almoço em restaurante local e continuação até Mérida, também conhecida como "A Cidade Branca", onde suas residências da época colonial e os estilos francês, italiano e árabe do início do século testemunham a riqueza passada do cultivo de sisal. Pare no Zócalo de Mérida onde poderá admirar os principais monumentos da cidade: a Catedral, o Palácio do Governo, o Palácio Municipal e a Casa de Montejo. Alojamento.
Café da manhã e saída para a zona arqueológica de Chichén-Itzá, a capital maia de Yucatán que floresceu entre os séculos V e X dC. Durante a visita você verá as imponentes construções das zonas arqueológicas norte e central: o templo de Kukulkan (Pirâmide da Serpente Emplumada), o jogo de bola, o observatório, o templo dos guerreiros, o convento das freiras e o cenote . Almoço em restaurante local e continuação até a costa caribenha mexicana.
Circuito de transfer / hotel na Riviera Maya
Hospedagem em hotel selecionado.
Estadia no hotel e regime escolhido pelo cliente. Dia livre.
Estadia no hotel e regime escolhido pelo cliente. Dia livre.
Café da manhã e tempo livre até o traslado ao aeroporto de Cancun para embarcar em seu voo de retorno à cidade de origem. Noite a bordo.
Chegada, fim da viagem e dos nossos serviços.