-CUSTOS DE GESTÃO
*A partir do momento em que a reserva é feita 30€ / reserva
-VOOS:
*Alterar nome Não permitido .
*Alteração de data permitida somente antes da emissão das passagens aéreas.
*Uma vez emitidas, as passagens não são reembolsáveis.
; *Cancelamentos judiciais entre 20 e 11 dias antes da data de saída terão uma multa de 50%.
*Cancelamentos dentro de 10 dias antes da data de saída terão uma multa de 100%.
-HOTÉIS EM RIVIERA MAYA:
*As penalidades especiais serão especificadas na confirmação da reserva, já que alguns hotéis as tarifas na Riviera Maya não são reembolsáveis.
-Saídas garantidas de 2 passageiros.
-O prazo para pedidos de reserva para este circuito ou serviços extras será de 31 dias antes da chegada no México. Após este prazo, o pedido de alterações ou novos serviços não poderá ser garantido após o prazo de reserva e permanecerá sob pedido.
-Dados necessários para a gestão de reservas: Para poder para oferecer um melhor serviço, solicitamos que no momento de efetuar a sua reserva nos forneça o máximo de informações possível, nomeadamente o nome completo do passageiro e dados do passaporte, bem como um número de telefone onde o possamos contactar no seu destino . Nenhum reembolso será feito se as informações fornecidas estiverem incorretas.
-Serviço compartilhado: este circuito regular é compartilhado com turistas espanhóis, portugueses, italianos, franceses ou latino-americanos, falando apenas Espanhol e Italiano, Espanhol e Inglês ou Espanhol e Francês.
-Lista de Hotéis: Os hotéis serão confirmados 31 dias antes da partida, com base nos publicados no programa, podendo variar. dependendo da disponibilidade no momento do recebimento do pedido de reserva. Caso não possamos oferecer os hotéis do programa, serão oferecidos outros hotéis de categoria semelhante à solicitada, sendo este último especificado na nossa confirmação. Uma vez aceito, nenhuma reclamação de mudança de hotel será aplicada. Os quartos do hotel são de categoria standard. Para outro tipo de quarto, consulte suplemento.
- quartos triplos: no México os quartos triplos geralmente não consistem em três, mas sim em duas camas onde os clientes devem ser acomodados. Apenas em alguns hotéis e sempre sujeito a disponibilidade, é colocada uma cama dobrável para o terceiro passageiro, embora esta cama extra não possa ser garantida.
-A chegada antecipada aos hotéis , não garante que os quartos estarão disponíveis. O horário padrão internacional se aplica, a menos que sejam adquiridas noites adicionais de acomodação para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estão disponíveis após as 15h00. Da mesma forma, a disponibilidade de quartos no dia da saída do hotel também é limitada em horários, os clientes serão informados no momento da inscrição no hotel.
-Cartão de crédito: Todos os hotéis no México exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços de chamadas telefônicas, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Bagagem : Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou indenização que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por nenhum processamento.
-Dicas: a gorjeta é obrigatória no México, variando entre 15%, 18% ou 20% dependendo do estabelecimento. As gorjetas recomendadas para carregadores nos aeroportos são de 2 USD por peça, em hotéis 3 ou 4 USD por peça, e para guias e/ou motoristas 8 USD por pessoa por dia.
-Retirada do consumidor : o circuito é vendido em pacote fechado, pelo que não haverá reembolso ou descontos em serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos
.-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao México, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou dieta. menu especial.
-Se as condições climáticas ou outros eventos alheios à nossa organização assim o exigirem, a ordem do itinerário poderá ser afetada.
-Pessoas com mobilidade reduzida: muitos lugares no México, hotéis e transportes não são acessíveis para cadeiras de rodas, verifique e avise antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e /ou causar transtornos ao resto do grupo, serão obrigados a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços de que não possam usufruir.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no México: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente em matéria de entrada e saída do país para onde viaja, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de vistos, trânsito, entrada e requisitos de saúde variam de um país para outro e podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
Os preços publicados para crianças até aos 12 anos aplicam-se apenas quando partilham o quarto com dois adultos e sem direito a cama extra. Máximo 2 crianças por quarto. A partir dos 12 anos pagam como adulto.
Partida em voo regular com destino a Cancún. Chegada e traslado ao hotel. Resto do dia livre. Alojamento.
Voo de sua cidade natal para Aeroporto Internacional da Cidade do México.
Chegada à Cidade do México e traslado ao hotel. Resto do dia livre. Alojamento.
Café da manhã e traslado ao terminal de saída do circuito em direção à Lagoa Bacalar, também conhecida como "Laguna de los Siete Colores" porque suas águas refletem vários tons de turquesa, água-marinha e jade ao longo de seus 50 metros. Após a visita, almoço em restaurante local e continuação para Chicanná. Antes de chegar ao hotel, faremos outra parada para visitar a zona arqueológica de Chicanná, cujo nome em maia significa “casa da boca da cobra”. Esta zona arqueológica foi descoberta em 1967 e caracteriza-se pelas suas portas emolduradas por máscaras em forma de animais. Digno de nota entre os edifícios desta antiga cidade maia é a Estrutura II, com sua enorme máscara zoomórfica que se acredita representar Itzamná, Deus do Sol. Após a visita, traslado ao hotel e resto da tarde livre. Alojamento.
Hospedagem em hotel selecionado.
Café da manhã e saída para Calakmul. Após uma hora de caminhada chegaremos a um desvio que atravessa a maior Biosfera de todo o México. A Reserva da Biosfera de Calakmul, a única verdadeira selva alta da Península de Yucatán, abriga cinco das seis espécies de gatos selvagens americanos, bem como mais de 230 espécies de pássaros e uma inumerável variedade de flora. Ao longo do caminho poderá observar uma grande variedade desta vasta flora e fauna. Depois de uma hora e meia de estrada estreita, você chegará à zona arqueológica de Calakmul, considerada uma importante cidade maia que fica a apenas 25 km da fronteira com a Guatemala. Em Calakmul, mais de uma centena de estelas estão espalhadas pelos seus arredores, testemunhando o seu domínio sobre a região. Do alto de uma de suas estruturas, que é o maior monumento do local e, para alguns, o maior de toda a região maia, pode-se contemplar o “mar verde” da imensa Biosfera Maia. Terminada a visita, continuação para Palenque. Almoço piquenique que você pode fazer durante a viagem. Chegada ao hotel e resto da tarde livre. Alojamento.
Café da manhã. Pela manhã, partida para a zona arqueológica de Palenque localizada na selva de Chiapas. A área oferece em pedra e estuque as belas realizações do plástico maia e é considerada uma das áreas mais bonitas do México. Entre todos os seus templos, o mais importante é o chamado Templo das Inscrições, onde foi descoberto o túmulo de Pakal com sua famosa máscara de jade. Após a visita, continue até Campeche, parando no caminho para almoçar em um restaurante local. Chegada ao hotel e alojamento.
Café da manhã e partida para a zona arqueológica de Uxmal. Esta área, cujo nome significa "construído em três etapas", é um exemplo clássico da era maia clássica e pós-clássica. Os principais edifícios de Uxmal são: a Pirâmide da Vidente, o Palácio dos Governadores e o Quadrilátero das Freiras. Almoço em restaurante local e continuação até Mérida, também conhecida como "A Cidade Branca", onde suas residências da época colonial e os estilos francês, italiano e árabe do início do século testemunham a riqueza passada do cultivo de sisal. Pare no Zócalo de Mérida onde poderá admirar os principais monumentos da cidade: a Catedral, o Palácio do Governo, o Palácio Municipal e a Casa de Montejo. Alojamento.
Café da manhã e saída para a zona arqueológica de Chichén-Itzá, a capital maia de Yucatán que floresceu entre os séculos V e X dC. Durante a visita você verá as imponentes construções das zonas arqueológicas norte e central: o templo de Kukulkan (Pirâmide da Serpente Emplumada), o jogo de bola, o observatório, o templo dos guerreiros, o convento das freiras e o cenote . Almoço em restaurante local e continuação até a costa caribenha mexicana.
Circuito de transfer / hotel na Riviera Maya
Hospedagem em hotel selecionado.
Estadia no hotel e regime escolhido pelo cliente. Dia livre.
Estadia no hotel e regime escolhido pelo cliente. Dia livre.
Café da manhã e tempo livre até o traslado ao aeroporto de Cancun para embarcar em seu voo de retorno à cidade de origem. Noite a bordo.
Chegada, fim da viagem e dos nossos serviços.