-Voos: uma vez emitidos os bilhetes, não são reembolsáveis. Alteração de nome não permitida.
-Serviços terrestres:
*A partir do momento da confirmação, 30€ por reserva.
*Até 36 dias antes da data de partida: Cancelamento sem custos.
*Cancelamentos recebidos entre 35 e 31 dias antes da data de partida, terão multa de 20%.
*Cancelamentos recebidos entre 30 e 15 dias antes da data da partida, terão multa de 50%.
*Cancelamentos recebidos entre 14 e 8 dias antes da data de partida terão uma penalidade de 75%.
*Cancelamentos recebidos dentro de 7 dias antes da data de saída da partida, eles terão uma penalidade de 100%.
-Saídas garantidas de 2 passageiros, com chegadas em Calgary aos domingos (de 5 de maio a 6 de outubro de 2024).
-Tempo livre: durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local.
-Possível mudança de rota: nosso representante no Canadá tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou devido à força casos maiores.
-Lista de hotéis: Os hotéis serão confirmados 31 dias antes da partida, com base nos publicados no programa, e podem variar dependendo da disponibilidade no momento do recebimento da reserva. solicitar. Caso não possamos oferecer os hotéis do programa, serão oferecidos outros hotéis de categoria semelhante à solicitada, sendo este último especificado na nossa confirmação. Uma vez aceito, nenhuma reclamação de mudança de hotel será aplicada. Os quartos do hotel são de categoria standard. Para outro tipo de quarto, consulte suplemento.
-Traslados: Nos casos em que o cliente solicite mudança de hotel, os traslados de um hotel para outro não estão incluídos. Os passageiros com noites extras que não tenham sido reservadas através da Luxotour perdem o direito aos transfers de entrada e/ou saída. Os passageiros com noites extras em hotéis diferentes dos especificados no programa deverão realizar a mudança de hotel às suas próprias custas.
-Bagagens e serviços opcionais: manuseio de uma mala por passageiro em todos os hotéis. O manuseio de bagagem nos aeroportos não está incluído. A taxa de bagagem é de CAD 5 por peça, por movimento. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer excursão ou serviço que não tenha sido contratado e pago antes do início da viagem.
-Tempo de espera nos aeroportos: o tempo de espera dos nossos guias , de acordo com a informação do voo fornecida pelo cliente, terá uma duração máxima de uma hora e meia. Após este horário, o passageiro deverá utilizar outro meio de transporte e nenhum reembolso será aplicado.
-Dados necessários para gerenciamento de reservas: em ordem Em ordem para oferecer um melhor serviço, pedimos que você nos forneça o máximo de informações possível no momento da reserva, principalmente o nome completo do passageiro e o localizador da passagem aérea. Nenhum reembolso será feito se as informações fornecidas estiverem incorretas.
-Os cafés da manhã nos hotéis têm horários atribuídos de acordo com as políticas de cada estabelecimento hoteleiro, geralmente sendo entre as 06h30. e 09h30. Fora dos horários estabelecidos por cada hotel, o passageiro perderá este serviço. O serviço de quarto ou as sacolas de café da manhã têm um custo adicional.
-A chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem não garante a disponibilidade dos quartos. Aplicam-se horários padrão de check-in, a menos que sejam adquiridas noites adicionais de acomodação para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estão disponíveis após as 15h.
-Quartos triplos e quádruplos: no Canadá os quartos triplos e quádruplos não têm três ou quatro camas. , mas duas camas onde os clientes deverá ser acomodada.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, consulte e notifique-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada ao Canadá, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou cardápio especial.
-Desistência do consumidor: o circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante o viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelo valor da viagem. serviços dos quais você não pode desfrutar.
-Cartão de crédito: todos os hotéis no Canadá exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços. chamadas, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc...
-Dicas: a gorjeta é obrigatória no Canadá, variando entre 15%, 18% ou 20% dependendo do estabelecimento. Gorjetas para carregadores em aeroportos CAD$ 2,00, em hotéis CAD$ 3,00 a $4,00 por peça, guias e/ou motoristas CAD$ 8,00 por pessoa por dia.
-Entrada de documentação pessoal e requisitos de viagem para o Canadá: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente de entrada e saída do país para onde viaja, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito e entrada variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
Os preços publicados para crianças menores de 12 anos aplicam-se apenas quando partilham quarto com dois adultos e sem direito a cama extra. A partir dos 12 anos pagam como adultos.
Voo de sua cidade natal para Aeroporto Internacional de Calgary.
Chegada ao Aeroporto Internacional de Calgary e traslado ao hotel. Resto do dia livre. Alojamento.
Café da manhã e saída para um passeio de orientação pelo centro de Calgary. Esta cidade é a famosa capital do mundo “cowboy” e possui autênticas boutiques de cowboys, e o Heritage Park que conta a história da província e o impacto causado pela chegada da ferrovia e da indústria petrolífera. Após a visita panorâmica, saída pela Rodovia Trans-Canada em direção ao Parque Nacional Banff. Ao longo do caminho haverá paradas para visitar o Lago Minnewanka e Bow Falls. O passeio leva-nos pela Tunnel Mountain, ao longo do caminho poderemos observar a vida selvagem típica desta região. Chegada ao hotel. À tarde, tempo livre para descansar, passear, fazer compras ou contratar uma excursão opcional. Alojamento.
Café da manhã. Este dia nos dedicaremos a visitar os lagos mais famosos do Canadá. Começaremos pelo belo Lago Moraine (somente nos meses de junho a setembro) emoldurado pelo Vale dos Dez Picos dentro do Parque Nacional de Banff. Continuaremos até o local mais famoso do parque, o Lago Louise, de onde observaremos o Glaciar Victoria, considerado um dos lugares mais belos do mundo. Antes de retornar a Banff, faremos uma parada no Emerald Lake, no Parque Nacional Yoho, que nos cativará por sua cor intensa. Alojamento.
Café da manhã. Começaremos o dia fotografando a montanha Castillo. Continuaremos nosso caminho pela estrada das geleiras, onde admiraremos a geleira Pé de Corvo e os lagos Bow e Peyto (somente nos meses de junho a outubro). A estrada nos dará entrada no Parque Nacional Jasper. Chegaremos ao Glaciar Athabasca, no Campo de Gelo Columbia, o maior campo de gelo (325 km2) ao sul do Círculo Polar Ártico, onde faremos um passeio no Ice Explorer (incluído). Continuaremos para a cidade de Jasper. Alojamento.
Café da manhã. Começaremos o dia em direção ao Canyon Maligne e teremos a oportunidade de admirar os lagos Pyramid e Patricia. Margeando Moose Lake nos despedimos de Jasper para admirar a majestade do pico mais alto das Montanhas Rochosas canadenses, o Monte Robson. Sairemos das altas montanhas e nas proximidades do Wells Gray Provincial Park visitaremos as cachoeiras de Spahats com uma queda de 70 metros. Continuaremos nosso caminho em direção a Kamloops para passar por um cenário de pradaria até chegarmos ao nosso alojamento, um rancho no estilo do oeste canadense. Jantar incluído no rancho. Alojamento.
Café da manhã. Saída seguindo a rota do Rio Fraser em direção a Vancouver. Desceremos por amplos vales e prados até chegar à cidade histórica de Fort Langley, e de lá seguiremos o caminho para chegar à cidade de Vancouver. Alojamento.
Café da manhã. Pela manhã saída para passeio panorâmico pela cidade. Passaremos pelos bairros Yaletown, Chinatown (o maior do Canadá), Gastown (o bairro mais antigo da cidade) e Stanley Park, onde paramos para fotografar alguns autênticos totens indígenas. O passeio termina na cidade de Granville Island. Resto da tarde livre. Alojamento.
Café da manhã. O dia começa com uma confortável viagem de uma hora e meia na balsa que nos levará à Ilha de Vancouver. Uma vez na ilha, nossa primeira visita será aos belos Jardins Butchart, os jardins mais famosos da América por sua grande variedade de flores e árvores. Continuaremos até o centro de Victoria, onde teremos tempo livre para visitar opcionalmente o Royal British Columbia Museum (entrada não incluída) com suas exposições dedicadas à história da província e das comunidades indígenas. Os arredores do Fairmont Empress Hotel, localizado em frente à baía, são o edifício mais fotografado de Victoria. Não se esqueça de passear pela Government Street, com lojas originais que expõem os seus produtos de origem britânica. Tempo livre para almoço (não incluído). No final da tarde, retorno de ferry para Vancouver. Alojamento.
(Opcionalmente, quem desejar pode optar por regressar de hidroavião a Vancouver. Ver suplemento)
Café da manhã. Saímos de Vancouver para entrar em uma das estradas mais reconhecidas por sua natureza espetacular: a Sea to Sky Highway. Faremos a primeira parada nas imponentes cachoeiras de Shannon, que com seus 333 metros de queda, são o último degrau que as águas geladas percorrem antes de cair no mar. Passando pela cidade de Squamish, ergue-se majestosamente o monólito de granito mais alto do Canadá, o Stawamus Chief, mais conhecido como “The Chief” e com 700 metros de altura. Chegamos ao Village of Whistler, que possui inúmeras lojas e restaurantes que fazem as delícias do viajante que busca o souvenir mais adequado enquanto admira a paisagem montanhosa. Tempo livre para desfrutar da vila. À tarde, retorno a Vancouver. Alojamento.
(Opcionalmente, quem desejar pode optar por regressar de hidroavião a Vancouver. Ver suplemento)
Café da manhã e tempo livre até o horário do transfer para o aeroporto.
Voo de Aeroporto Internacional de Vancouver para sua cidade natal.
Chegada, fim da viagem e dos nossos serviços.