- GASTOS DE GESTIÓN - Desde el momento en que se realiza la reserva 30 € / reserva
- VUELOS: 100% de penalización desde el momento de la emisión de los billetes aéreos. Cambio de fecha y nombre No permitido.
- SERVICIOS TERRESTRES:
Cancelaciones recibidas entre 60 y 45 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 15% del coste total de los servicios.
Cancelaciones recibidas entre 45 y 14 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 50% del coste total de los servicios.
Cancelaciones recibidas dentro de 13 días previos al comienzo de los servicios tendrán un cargo del coste total de los servicios.
Los precios publicados para niños son válidos para menores de 12 años compartiendo habitación con dos adultos. Una vez cumplidos los 12 años pagan como adulto.
-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros:
Categoría Turista: lunes, martes y sábado durante todo el año.
Categoría Superior: lunes y martes durante todo el año + sábado desde el 1 de mayo al 31 de octubre.
-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.
-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Kenia tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor sin perder ninguna de las visitas programadas.
-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles o lodges previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.
-Las habitaciones triples por lo general solo constan de 2 camas.
-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.
-Personas con movilidad reducida: algunos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.
-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Kenia, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.
-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.
-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
-Tarjeta de crédito: por lo general, los establecimientos hoteleros exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.
-Documentación personal y requisitos de entrada en Kenia: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada y vacunas varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.
Salida en vuelo de línea regular hacia Nairobi. Noche a bordo.
Salida temprano hacia la Reserva Nacional de Samburu, pasando por Karatina y cruzando el ecuador en Nanyuki. Almuerzo en el lodge. Por la tarde, salida de safari por el parque. Cena y alojamiento.
Safari al amanecer. Desayuno y salida hacia Nyeri. Almuerzo en el Aberdare Country Club. Por la tarde, subida en los vehículos del hotel al Parque Nacional de Aberdare. Tarde libre para para disfrutar de las vistas y observar a los animales desde los miradores del hotel. Cena y alojamiento.
(Para esta noche solo podrán llevar una bolsa o mochila pequeña con lo imprescindible. El resto de su equipaje se quedará en el Aberdare Country Club y lo recogerán al día siguiente).
Desayuno y traslado de regreso al Hotel Aberdare Country Club, donde se cambiará de vehículo para continuar nuestra ruta en dirección al Parque Nacional del Lago Nakuru. Llegada y almuerzo en el lodge. Por la tarde, se realizará un safari fotográfico por la zona. Cena y alojamiento.
Desayuno y salida hacia la Reserva Nacional de Maasai Mara por la ruta de Narok. Llegada al lodge a la hora del almuerzo. Por la tarde, safari fotográfico en las llanuras de esta Reserva. Cena y alojamiento.
Pensión completa en el lodge. Este día se realizan dos safaris, uno por la mañana y otro por la tarde, para poder seguir disfrutando del paisaje y de los animales que se dejan ver por la zona. La reserva Nacional Maasai Mara es una zona protegida de la sabana, situada en el sudoeste de Kenia y a lo largo de la frontera con Tanzania. En ella habitan animales como leones, guepardos, elefantes, cebras e hipopótamos. El paisaje está compuesto por llanuras con hierba y colinas ondulantes, que atraviesan los ríos Mara y Talek. Las inmediaciones de la Reserva, están salpicadas de aldeas (enkangs) del pueblo maasai. Alojamiento.
Desayuno y salida hacia Nairobi donde se llegará a medio día. Tiempo libre hasta la hora de su traslado al aeropuerto para salir en su vuelo de regreso a la ciudad de origen o siguiente destino.
Llegada, fin del viaje y de nuestros servicios.