Sudáfrica Esencial con Cataratas Victoria

• Vuelos de línea regular.
• Traslados en Johannesburgo, Ciudad del Cabo y Cataratas Victoria, con chófer-guía de habla hispana.
• Transporte en Sudáfrica en servicio regular con chófer-guía de habla hispana.
• 1 noche de hotel en Johannesburgo, con desayuno.
• 2 noches en el Parque Nacional Pilanesberg, en régimen de pensión completa.
• 3 noches de hotel en Ciudad del Cabo, con desayuno.
• 2 noches de hotel en Victoria Falls, con desayuno.
• 4 safaris fotográficos en Pilanesberg, en servicio regular con guía de habla hispana y en camión 4x4 abierto con capacidad hasta 20 personas.
• Visita a las Cataratas Victoria, en servicio regular con guía local de habla hispana
• Asistencia telefónica en castellano durante toda la estancia.
• Seguro Plus de asistencia en viaje.

• Visados.
• Propinas a maleteros en aeropuertos y hoteles.
• Propinas a chóferes y guías.
• Seguros opcionales.
• Bebidas.
• En general, cualquier servicio extra no especificado en el apartado anterior, tales como comidas especiales, gastos personales o cualquier otro no especificado como incluido.

- GASTOS DE GESTIÓN - Desde el momento en que se realiza la reserva 30 € / reserva

- VUELOS: 100% de penalización desde el momento de la emisión de los billetes aéreos. Cambio de fecha y nombre No permitido.

- SERVICIOS TERRESTRES: 

 Cancelaciones recibidas entre 40 y 35 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 25% del coste total de los servicios.

 Cancelaciones recibidas entre 34 y 31 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 50% del coste total de los servicios.

 Cancelaciones recibidas dentro de 30 días previos al comienzo de los servicios tendrán una penalización del 100%.

Los precios publicados para niños son válidos para menores de 12 años compartiendo habitación con dos adultos. Una vez cumplidos los 12 años pagan como adulto.

-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros, con llegada a Johanesburgo los lunes.

-Los desayunos incluidos en los hoteles tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 06:30 hrs y las 09:00 hrs. Fuera del horario que establezca cada hotel, el pasajero perderá este servicio. Los servicios de habitación o bolsa de desayuno, tienen costo adicional.

-La llegada anticipada al hotel el primer día de viaje, no garantiza que las habitaciones estén disponibles. Se aplica el horario estándar de check in, a menos que se compren noches de alojamiento adicionales para garantizar el acceso inmediato a las habitaciones. Por lo general las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 horas. Por otro lado, el uso de las habitaciones el día de salida del hotel, solo está permitido hasta las 10:00 horas.

-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.

-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Sudáfrica tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor sin perder ninguna de las visitas programadas.

-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles o lodges previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.

-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.

-Personas con movilidad reducida: algunos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Sudáfrica, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.

-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

-Tarjeta de crédito: por lo general, los establecimientos hoteleros exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

-Documentación personal y requisitos de entrada en Sudáfrica y Zimbabwe: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada, vacunas y requisitos sanitarios varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.