-Vuelos: una vez emitidos los billetes, estos no son reembolsables. Cambio de nombre no permitido.
-Servicios terrestres:
*Desde el momento de la confirmación, 30 € por reserva.
*Hasta 32 días anteriores a la fecha salida: Cancelación sin gastos.
*Entre 31 y 22 días anteriores a la fecha de salida: 25% de penalización.
*Entre 21 y 9 día antes de la fecha de salida: 50% de penalización.
*La cancelación dentro de los 8 días anteriores a la salida o la no presentación: 100% de penalización.
-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros, con llegadas a Montreal el 26 de diciembre 2024
-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.
-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Canadá tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor.
-Posibles cambios en los alojamientos: si no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.
-Los desayunos incluidos en los hoteles tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 06:30 hrs y las 09:30 hrs. Fuera del horario que establezca cada hotel, el pasajero perderá este servicio. Los servicios de habitación o bolsa de desayuno, tienen costo adicional.
-La llegada anticipada al hotel el primer día de viaje, no garantiza que las habitaciones estén disponibles. Se aplica el horario estándar de check in, a menos que se compren noches de alojamiento adicionales para garantizar el acceso inmediato a las habitaciones. Por lo general las habitaciones están disponibles a partir de las 16:00 horas.
-Habitaciones triples y cuádruples: en Canadá las habitaciones triples y cuádruples no constan de tres o cuatro camas, sino dos camas donde deberán acomodarse los clientes.
-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.
-Personas con movilidad reducida: algunos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.
-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Canadá, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.
-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.
-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
-Tarjeta de crédito: todos los hoteles en Canadá exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc…
-Propinas: la propina es obligatoria en Canadá, oscilando del 15%, 18% o 20% dependiendo del establecimiento. Propinas para maleteros en aeropuertos CAD$ 2.00, en hoteles CAD $ 3.00 a $4.00 por pieza, guías y/o conductores CAD$ $ 8.00 por persona p/día.
-Documentación personal y requisitos de entrada en Canadá: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito y entrada varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.
Los precios publicados para niños menores de 15 años, se aplican únicamente cuando comparten habitación con dos adultos y sin derecho a cama extra. A partir de los 16 años cumplidos pagan como adulto.
Vuelo desde tu ciudad de origen a Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau de Montreal. *
Llegada al aeropuerto internacional de Montreal y traslado al hotel. Resto del día libre. Alojamiento.
* El cliente podrá optar por llevar el vuelo incluido en el paquete o comprarlo y reservarlo por su cuenta.
Desayuno. Por la mañana, realizaremos una visita panorámica en la ciudad. Montreal, ciudad románticamente tradicional y a la vez innovadora, cautiva a sus visitantes con sus diferentes estilos de arquitectura, su encanto del viejo continente, la energía de Norte América y su multiculturalismo. Visitaremos el Viejo Montreal, la Plaza de Armas, la Plaza Cartier, exteriores del Ayuntamiento, el área del estadio de los juegos olímpicos de 1976, el Distrito Comercial y Financiero, la Milla Cuadrada de Oro (donde vivían las familias más ricas del país en el Siglo XIX), el Parque Monte Real y el Oratorio de San José. Tarde libre que podrán dedicar a realizar las últimas compras del año, aprovechando las mejores ofertas de la conocida como "Boxing Week" (durante esta semana las tiendas ofrecen los mejores descuentos en ropa y electrodomésticos). Alojamiento.
Desayuno. Salida temprano hacia la región de los Montes Laurentinos, donde se encuentran la mayoría de los centros de esquí del Este de Canadá. A través de espectaculares paisajes nevados, llegamos a Mont Tremblant, considerado el más importante centro de esquí del Este de Norte América. Tiempo libre para disfrutar de la zona o contratar alguna actividad opcional de las que ofrece el resort. A las 16:00 hrs, salida de regreso a la ciudad de Montreal. Llegada al hotel y alojamiento.
Desayuno. Salida con destino a la ciudad de Quebec. En ruta, realizaremos una parada para disfrutar de un almuerzo en una típica cabaña de azúcar de la región, donde también podrán degustar el jarabe de arce caramelizado y conocer su proceso de producción. A primera hora de la tarde, llegada a Quebec, donde tendremos una visita panorámica pasando por los campos de batalla, el Cabo Diamante, la pintoresca calle Gran-Allé, el Parlamento de la Provincia de Quebec, la ciudad amurallada, la Puerta San Luis, la ciudadela, la Plaza de Armas y el área del Chateau Frontenac, la Promenade de los gobernadores, el Ayuntamiento, el Puerto Viejo y la Plaza Real. Alojamiento.
Desayuno y salida hacia Valcartier, donde tendrán tiempo libre para descubrir todas las actividades de invierno que ofrece esta encantadora ciudad como toboganes y rafting en la nieve. A última hora de la tarde, regreso a Quebec y tiempo libre para disfrutar de esta seductora ciudad que, en esta época del año, brilla con abundantes decoraciones navideñas que adornan las fachadas de su antigua arquitectura. Alojamiento.
Desayuno. Tiempo libre para disfrutar a su aire del centro histórico de la ciudad, Patrimonio Cultural de la Humanidad, con sus estrechas calles, sus boutiques y museos. También podrá practicar el patinaje sobre hielo o ir de compras. Por la noche, las celebraciones del Año Nuevo son en la calle, podrá disfrutar de espectáculos de bandas canadienses en directo, del festival de esculturas de hielo y de los fuegos artificiales a media noche a ritmo de los gritos de un "Bonne Année". Alojamiento.
Desayuno y salida para disfrutar de un paseo en trineo tirado por perros. Quebec es el lugar ideal para poder vivir este tipo de experiencias, modo de transporte tradicional del Gran Norte Americano. Después, salida hacia Montreal donde se disfrutará de un almuerzo de despedida. Tarde libre. Alojamiento.
Desayuno y tiempo libre hasta la hora de su traslado al aeropuerto.
Vuelo desde Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau de Montreal a su ciudad de origen. *
* El cliente podrá optar por llevar el vuelo incluido en el paquete o comprarlo y reservarlo por su cuenta.