L'essentiel de l'Afrique du Sud avec les chutes Victoria

• Vols réguliers.
• Transferts à Johannesburg, Cape Town et Victoria Falls, avec chauffeur-guide hispanophone.
• Transport en Afrique du Sud en service régulier avec espagnol chauffeur-guide parlant.
• 1 nuit dans un hôtel à Johannesburg, avec petit-déjeuner.
• 2 nuits dans le parc national du Pilanesberg, en pension complète.
• 3 nuits hôtel au Cap, avec petit-déjeuner.
• 2 nuits en hôtel aux chutes Victoria, avec petit-déjeuner.
• 4 safaris photographiques au Pilanesberg, en service régulier avec guide hispanophone et par camion 4x4 ouvert pouvant accueillir jusqu'à 20 personnes.
• Visite des chutes Victoria, en service régulier avec un guide local hispanophone
• Assistance téléphonique en espagnol tout au long du séjour.
• Plus une assurance assistance voyage.

• Visas.
• Conseils aux porteurs dans les aéroports et les hôtels.
• Conseils aux chauffeurs et aux guides.
• Assurance facultative.
• Boissons.
• En général, tout service supplémentaire non spécifié dans la section précédente, tel que les repas spéciaux, les dépenses personnelles ou tout autre service non spécifié comme inclus.

- FRAIS DE GESTION - A partir du moment où la réservation est faite 30€/réservation

- VOLS : 100% de pénalité à partir du moment où les billets d'avions sont émis. Changement de date et de nom Non autorisé.

- GROUND SERVICES : 

 Annulations reçues entre 40 et 35 jours avant la date de début de les services auront une charge de 25% du coût total des services.

 Les annulations reçues entre 34 et 31 jours avant la date de début des services auront une charge de 50% du coût total des services.

 Les annulations reçues dans les 30 jours précédant le début des services entraîneront une pénalité de 100 %.

Les prix publiés pour les enfants sont valables pour les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. Une fois qu'ils ont 12 ans, ils paient comme un adulte.

-Départs garantis à partir de 2 passagers, arrivant à Johannesburg le lundi.

-Les petits-déjeuners inclus dans les hôtels ont des horaires assignés selon les politiques de chaque établissement hôtelier, étant généralement entre 06h30 et 09h00. En dehors des horaires établis par chaque hôtel, le passager perdra ce service. Les services de chambre ou les sacs de petit-déjeuner ont un coût supplémentaire.

-L'arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas que les chambres seront disponibles. L'heure d'enregistrement standard s'applique, à moins que des nuitées supplémentaires ne soient achetées pour garantir un accès immédiat à la chambre. Les chambres sont généralement disponibles après 15h00. En revanche, l'utilisation des chambres le jour du départ de l'hôtel n'est autorisée que jusqu'à 10h00.

-Temps libre : pendant le temps libre les Clients n'ont pas de transport ou de guide local.

-Changement d'itinéraire possible : notre représentant en Afrique du Sud a le plein droit de modifier le programme au profit du client ou pour des raisons de force majeure sans perdre aucune des visites prévues.

-Modifications possibles de l'hébergement : si dans l'un des départs, il n'est pas possible de confirmer les hôtels ou gîtes prévus, il sera proposé une alternative au client dans la même catégorie contractée.

-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera à la charge du passager pour gérer la réclamation et appeler directement l'entreprise pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui peut s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à la perte ou à la casse des valises.

-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez consulter et prévenez-le avant de faire la réservation. Tout coût supplémentaire d'assistance dont ils ont besoin tout au long de la visite sera à la charge du client.

-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, nourriture végétarienne, etc. . .) doit être communiqué avant l'arrivée en Afrique du Sud, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou menu spécial.

-Retrait du consommateur : le circuit est vendu comme un forfait fermé , il n'y aura donc aucun remboursement ou réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles ou médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.

-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des désagréments au reste du groupe, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou remboursement des services dont vous ne pouvez pas profiter.

-Carte de crédit : généralement, les établissements hôteliers exigent du passager une carte de crédit ou un dépôt en espèces en guise de garantie afin de fournir un appel téléphonique services, extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de service de chambre, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée en Afrique du Sud et au Zimbabwe : Il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils se rendent, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Gardez à l'esprit que les réglementations en matière de visas, de transit, d'entrée, de vaccination et d'exigences sanitaires varient d'un pays à l'autre et peuvent à leur tour être modifiées à court terme et sans préavis.