C'est une ville avec un paysage pittoresque et un climat tempéré. Elle est considérée comme la région productrice de thé la plus importante du Sri Lanka. La ville est dominée par le mont Pidurutalagala, le plus haut du pays culminant à 2 534 mètres d'altitude. Elle est également connue sous le nom de « Ville Lumière » ou de « Petite Angleterre » pour ses maisons de style européen. Ses rues dégagent un style européen marqué, résultat de la colonisation britannique et du fait qu'elle a été fondée par l'Anglais Siri Samuel Baker.