Cidade considerada destino turístico de classe mundial, com certificação da Organização Mundial do Turismo. Em poucos anos sofreu uma transformação notável, passando de uma ilha de pescadores rodeada de selva virgem e praias desconhecidas, a ser atualmente o centro turístico mexicano mais reconhecido no mundo. Cancún está dividida em várias áreas: Isla Cancún é a zona hoteleira mais importante, onde se concentra a maior parte das praias e atividades turísticas; a área urbana onde vive a maior parte da população; Puerto Juárez onde existem 2 cais principais para embarque e travessia até Isla Mujeres, localizada a apenas 7 quilômetros em frente ao porto; Franja Ejidal é uma área de assentamentos distribuídos irregularmente na zona norte da cidade; e Alfredo V. Bonfil.