É a cidade onde está localizada a sede dos poderes administrativos do estado de Chiapas. Está localizado na região de Los Altos, em Chiapas, a 2.200 metros acima do nível do mar. A cidade foi fundada pelo espanhol Diego de Mazariegos e um grupo de colonos de diversas origens em 1528 com o nome de Ciudad Real de los Spaniards. Atualmente é uma cidade colorida, cosmopolita, com localização estratégica e considerada por muitos a capital intercultural de Chiapas, além de ser a principal cidade turística do estado. Em 2003 foi incluída no programa Cidades Mágicas do Ministério do Turismo do México, por seu patrimônio arquitetônico e manifestações culturais. Em 2010 e 2011, foi concedido pelo Presidente da República, reconhecimento pela “Diversificação do Produto Turístico Mexicano”, o que a consolidou como “A Mais Mágica das Cidades Mágicas do México”. É uma das cidades mais belas e originais do México e da América Central, pela evocativa imagem colonial que preservou no seu centro histórico ao longo dos séculos, além do tradicional quotidiano. Sediou a Cúpula Mundial de Turismo de Aventura em 2011, com a participação de mais de 600 agências de viagens e operadores turísticos de 60 países ao redor do mundo.