-FRAIS DE GESTION
*Dès la réservation 30 € / réservation
-Vols :
*Changer de nom Non autorisé .
*Changement de date autorisé uniquement avant l'émission des billets d'avion.
*Une fois les billets émis, ils ne sont pas remboursables
; *Annulations de tribunaux entre 20 et 11 jours avant la date de départ, une pénalité de 50 % sera appliquée.
*Les annulations dans les 10 jours avant la date de départ entraîneront une pénalité de 100 %.
-HÔTELS À RIVIERA MAYA :
*Les pénalités spéciales seront précisées dans la confirmation de réservation, car certains hôtels les tarifs à Riviera Maya ne sont pas remboursables.
-Départs garantis à partir de 2 passagers.
-La date limite des demandes de réservation pour ce circuit ou prestations supplémentaires sera de 31 jours avant l'arrivée. au Mexique. Passé ce délai, la demande de modification ou de nouvelle prestation ne pourra être garantie après la date limite de réservation et restera sur demande.
-Données nécessaires à la gestion des réservations : Afin de pouvoir afin d'offrir un meilleur service, nous vous demandons au moment de faire votre réservation de nous fournir le plus d'informations possible, notamment le nom complet du passager et les informations de son passeport, ainsi qu'un numéro de téléphone où nous pouvons vous contacter à votre destination. . Aucun remboursement ne sera effectué si les informations fournies sont incorrectes.
-Service partagé : ce circuit régulier est partagé avec des touristes espagnols, portugais, italiens, français ou latino-américains, parlant uniquement Espagnol et italien, espagnol et anglais ou espagnol et français.
-Liste des hôtels : les hôtels seront confirmés 31 jours avant le départ, en fonction de ceux publiés dans le programme, peuvent varier. selon disponibilité au moment de la réception de la demande de réservation. Si nous ne pouvons pas proposer les hôtels du programme, d'autres hôtels de catégorie similaire à celle demandée seront proposés, cette dernière étant précisée dans notre confirmation. Une fois acceptée, aucune réclamation pour changement d’hôtel ne sera applicable. Les chambres d'hôtel sont de catégorie standard. Pour un autre type de chambre, voir supplément.
- chambres triples : au Mexique, les chambres triples ne sont généralement pas composées de trois, mais plutôt de deux lits où doivent être hébergés les clients. Ce n'est que dans certains hôtels et toujours sous réserve de disponibilité qu'un lit pliant est installé pour le troisième passager, bien que ce lit supplémentaire ne puisse pas être garanti.
-L'arrivée anticipée aux hôtels , ne garantit pas que les chambres seront disponibles. L’heure standard internationale s’applique à moins que des nuits d’hébergement supplémentaires ne soient achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Généralement les chambres sont disponibles après 15h00. De même, la disponibilité des chambres le jour du départ de l'hôtel est également limitée en heures, les clients en seront informés au moment de l'inscription à l'hôtel.
-Carte de crédit : Toutes les hôtels au Mexique exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services d'appels téléphoniques, de minibar, de blanchisserie, de frais de service en chambre, etc.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager d'appeler directement la compagnie pour procéder à la livraison ou à l'indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement.
-Pourboires : le pourboire est obligatoire au Mexique, allant de 15%, 18% ou 20% selon l'établissement. Les pourboires recommandés pour les porteurs dans les aéroports sont de 2 USD par pièce, dans les hôtels de 3 ou 4 USD par pièce et pour les guides et/ou chauffeurs de 8 USD par personne et par jour.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu sous forme de forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements
-Aliments spéciaux : les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, alimentation végétarienne, etc.) doivent être signalés avant l'arrivée au Mexique, bien qu'il ne soit pas possible de garantir un quelconque type de régime ou de régime. menu spécial.
-Si les conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre organisation l'exigent, l'ordre de l'itinéraire pourrait être affecté.
-Personnes à mobilité réduite : de nombreux endroits au Mexique, les hôtels et les transports ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants, veuillez vérifier et prévenir avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et /ou causer des désagréments au reste du groupe, ils seront obligés de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour les services dont ils ne peuvent pas bénéficier.
-Documentation personnelle et conditions d'entrée. au Mexique : il appartient au client de s'informer sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel il voyage, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit, d'entrée et de santé varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.
Les prix publiés pour les enfants de moins de 12 ans s'appliquent uniquement lorsqu'ils partagent une chambre avec deux adultes et sans droit à un lit supplémentaire. Maximum 2 enfants par chambre. A partir de 12 ans ils paient comme un adulte.
Départ sur un vol régulier vers Cancun. Arrivée et transfert à l'hôtel. Reste de la journée libre. Hébergement.
Vol de votre ville natale à Aéroport international de Mexico.
Arrivée à Mexico et transfert à l'hôtel. Reste de la journée libre. Hébergement.
Petit-déjeuner et transfert au terminal de départ du circuit en direction de la lagune de Bacalar, également connue sous le nom de "Laguna de los Siete Colores" car ses eaux reflètent diverses nuances de turquoise, d'aigue-marine et de jade le long de ses 50 mètres. Après la visite, déjeuner dans un restaurant local et continuation vers Chicanná. Avant d'arriver à l'hôtel, il y aura un autre arrêt pour visiter la zone archéologique de Chicanná, dont le nom en maya signifie « maison à la gueule du serpent ». Cette zone archéologique a été découverte en 1967 et se caractérise par ses portes encadrées de masques en forme d'animaux. Parmi les bâtiments de cette ancienne ville maya, il convient de noter la Structure II, avec son énorme masque zoomorphe qui représenterait Itzamná, le Dieu du Soleil. Après la visite, transfert à l'hôtel et reste de l'après-midi libre. Hébergement.
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
Petit-déjeuner et départ pour Calakmul. Après une heure de marche, nous atteindrons un détour qui traverse la plus grande biosphère de tout le Mexique. La réserve de biosphère de Calakmul, la seule véritable haute jungle de la péninsule du Yucatan, abrite cinq des six espèces de chats sauvages américains, ainsi que plus de 230 espèces d'oiseaux et une flore innombrable. En chemin, vous pourrez observer une grande variété de cette vaste flore et faune. Après une heure et demie de route étroite, vous atteindrez la zone archéologique de Calakmul, considérée comme une importante ville maya située à seulement 25 km de la frontière avec le Guatemala. À Calakmul, plus d'une centaine de stèles sont disséminées dans ses environs, témoignant de sa domination sur la région. Du haut de l'une de ses structures, qui est le plus grand monument du lieu et, pour certains, le plus grand de toute l'espace maya, vous pourrez contempler la « mer verte » de l'immense biosphère maya. Une fois la visite terminée, continuez vers Palenque. Déjeuner pique-nique que vous pourrez prendre pendant le voyage. Arrivée à l'hôtel et reste de l'après-midi libre. Hébergement.
Petit-déjeuner. Le matin, départ pour la zone archéologique de Palenque située dans la jungle du Chiapas. La région offre en pierre et en stuc les belles réalisations du plastique maya et est considérée comme l'une des plus belles régions du Mexique. Parmi tous ses temples, le plus important est le soi-disant Temple des Inscriptions, où le tombeau de Pakal avec son célèbre masque de jade a été découvert. Après la visite, continuez vers Campeche en vous arrêtant en route pour déjeuner dans un restaurant local. Arrivée à l'hôtel et logement.
Petit déjeuner et départ vers la zone archéologique d'Uxmal. Cette zone, dont le nom signifie "construit en trois étapes", est un exemple classique de l'ère maya classique et post-classique. Les principaux édifices d'Uxmal sont : la Pyramide de la Diseuse de Bonne Aventure, le Palais des Gouverneurs et le Quadrilatère des Nonnes. Déjeuner dans un restaurant local et continuation vers Mérida, également connue sous le nom de "La ville blanche", où ses résidences de l'époque coloniale et les styles français, italien et arabe du début du siècle, témoignent de la richesse passée née de la culture de sisal. Arrêtez-vous au Zócalo de Mérida où vous pourrez admirer les principaux monuments de la ville : la cathédrale, le palais du gouvernement, le palais municipal et la Casa de Montejo. Hébergement.
Petit-déjeuner et départ vers la zone archéologique de Chichén-Itzá, la capitale maya du Yucatán qui a prospéré entre le Ve et le Xe siècle après JC. Lors de la visite vous verrez les constructions imposantes des zones archéologiques nord et centrale : le temple de Kukulkan (Pyramide du Serpent à Plumes), le jeu de balle, l'observatoire, le temple des guerriers, le couvent des religieuses et le cénote. . Déjeuner dans un restaurant local et continuation vers la côte caraïbe mexicaine.
Transfert circuit / hôtel à Riviera Maya
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
Séjour à l'hôtel et régime choisi par le client. Journée libre.
Séjour à l'hôtel et régime choisi par le client. Journée libre.
Petit déjeuner et temps libre jusqu'au transfert à l'aéroport de Cancun pour prendre votre vol de retour vers la ville d'origine. Nuit à bord.
Arrivée, fin du voyage et de nos services.